“邻居空调水滴滴答答，楼下窗台长霉斑，沟通反被怼！”某地一女子因楼上空调滴水问题上门协商，却遭邻居恶语相向，最终结果让人意外！
“空调滴水算什么大事？自己窗台不会收拾？！”
某地，一女子因为楼上邻居空调滴水导致自家窗台长满霉斑，好言好语上门协商，没想到却被邻居一顿抢白！
邻居不仅拒绝整改，还反过来指责她“小题大做”，甚至扬言：“有本事你去告我啊！”
这究竟是怎么回事呢？一起来看看吧。
1
（为保护当事人隐私，本文人物均采用化名）
事情要从三个月前说起。
李女士住在某地一处老旧小区的二楼，楼上搬来了新邻居王先生一家。刚开始相处还算融洽，偶尔在电梯里遇到还会打招呼。
可到了夏天，问题来了。
李女士发现，每天早上起床，自家窗台上总是湿漉漉的一片，起初她以为是下雨了，可仔细一看，明明是大晴天！
她顿时感觉有些奇怪，探头往上一瞧，瞬间明白了原因——楼上空调外机正对着她家窗台，冷凝水滴滴答答往下掉！
“这样下去可不行啊。”李女士心想，长期被水泡着，窗台迟早要出问题。
果不其然，一个月后，窗台开始长出黑色的霉斑，而且越来越严重，连窗框都开始发霉变黑！
李女士实在忍不住了，决定上楼找邻居商量一下。
那天下午，她买了点水果，敲响了楼上的门。
“王先生，不好意思打扰您，我是楼下的邻居。”李女士礼貌地说道。
王先生开门看到她，表情有些不耐烦：“什么事？”
“是这样的，您家空调外机的水一直滴到我家窗台上，现在都长霉了，您看能不能想个办法？”
谁知王先生一听，脸色瞬间就变了：“空调滴水不是很正常吗？这点小事也要上门来说？”
李女士一时间有些尴尬，但还是耐心解释：“可是这样长期滴水，我家窗台都发霉了，影响居住环境......”
“发霉？那是你自己不会收拾！”王先生竟然直接打断了她的话，“空调滴水算什么大事？自己窗台不会收拾？！”
李女士顿时感觉脑子有点转不过来：“这......这不是收拾的问题啊，是您家空调的水一直滴下来......”
“我家空调滴水怎么了？那是我花钱装的！你管得着吗？”王先生语气越来越冲，“有本事你去告我啊！我看你能拿我怎么样！”
说完，王先生竟然直接“砰”地一声关上了门，留下李女士一个人站在走廊里，手里还拿着那袋水果。
她瞬间瞪大眼睛，怎么也没想到，好心好意上门协商，竟然换来这样的结果！
回到家后，李女士越想越气，便把这件事发到了业主群里。
这件事一出，邻居们炸了：
“这也太过分了吧？滴水影响别人还这么理直气壮？”
“楼上住户就该考虑楼下的感受，这是基本素质！”
“这种邻居真是让人无语，好言好语都不听......”
也有邻居建议：“直接找物业或者社区调解吧，这种人不能惯着！”
那么，从法律的角度如何看待此案呢？
2
本案核心争议：楼上空调滴水影响楼下住户，是否构成侵权？
根据《民法典》规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。”
本案中，王先生家空调外机长期向楼下滴水，导致李女士家窗台发霉变黑，已经明显影响了相邻住户的正常生活，构成相邻权纠纷。
那么楼上住户是否有义务解决空调滴水问题？
根据《民法典》规定：“不动产权利人不得违反国家规定弃置固体废物，排放大气污染物、水污染物、土壤污染物、噪声、光辐射、电磁辐射等有害物质。”
专业人士这么看：
虽然空调冷凝水本身无毒无害，但长期滴水造成的潮湿环境容易滋生细菌和霉菌，不仅影响居住环境，还可能对健康造成损害。楼上住户有义务采取合理措施，避免空调滴水影响邻居。
常见的解决方案包括：
安装接水盘或导水管*，将冷凝水引至合适位置调整空调外机位置，避免直接滴到邻居窗台定期清洁空调，减少冷凝水产生
后来，在社区调解员的介入下，双方重新坐下来协商。
调解员耐心地向王先生解释了相关法律规定，并指出：“邻里之间互相体谅是基本素养，空调滴水确实影响了楼下住户的正常生活。”
最终双方达成协议：王先生承担李女士窗台清洁和修复费用500元，并在一周内安装空调接水设施，确保不再向楼下滴水。
3
30块钱的接水盘，却要花500块来赔偿，何必呢？
邻里相处本是日常小事，但处理不当就可能升级为法律纠纷。
有网友热议：“装个接水盘几十块钱的事，非要搞到赔钱才肯解决，这不是自己跟自己过不去吗？”
也有网友表示：“楼上滴水楼下遭殃，这种事确实应该主动解决，不能等人家上门才重视。”
本是邻里小事，但谁会想到一个空调滴水能搞得这么复杂？
从这个案例我们可以看出：
1.相邻权不容忽视住户在使用自己房屋时，不能损害相邻住户的合法权益。空调滴水看似小事，但长期影响他人生活就构成了侵权。
2.主动解决是最好的选择发现问题及时处理，比等到矛盾激化后再解决要省时省力省钱。一个几十块钱的接水盘，就能避免后续的所有麻烦。
3.沟通方式很重要面对邻居的合理诉求，应当耐心倾听、积极配合。恶语相向只会让矛盾升级，最终吃亏的还是自己。
4.法律途径是最后保障当协商无果时，受害方完全可以通过法律途径维权。相邻权纠纷有明确的法律条文支持，不要被“空调滴水算什么大事”这样的话吓倒。
对于此案您怎么看？欢迎您留言谈谈。
声明：本文内容基于真实案件改编，当事人姓名及相关信息均已进行匿名化或虚构化处理，旨在保护个人隐私。文章仅以案例形式为大众提供法律知识普及，不构成任何法律建议或指导。
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