她不是一个人，而是一座城的温度。“我们虽然能力不大，都是普通老百姓，工资也不高，但点滴爱心汇聚起来，就是一股洪流，能让青岛的冬天不再冷。”
2025年11月30日，青岛笑姐公益团队迎来成立20周年的日子。创始人宋桂华——大家口中的“笑姐”，带领团队从2005年第一次组织42名网友走进特困家庭，到如今发展成为青岛乃至全国知名的公益品牌。20年的公益之路里累计参与志愿者达9万余人次，行程数万公里，“量体选衣”一件件精挑细选，量出49万余件衣服，面对面送到农村残疾人、特困孤寡老人手中。笑姐公益走过的，是一条用脚步丈量、用爱心铺就的温暖之路。
一件衣服，点燃一颗初心
“第一次活动，大家拿着衣服入户，结果尺寸都不合适，最后又原样拿回来了。”
谈起起步时的窘迫，笑姐记忆犹新。正是这次经历，催生了全国首创的“量体选衣”精准帮扶模式——不是简单地捐衣送物，而是先量体、后选衣，让温暖不只停留在物质层面，更体现在对人的尊重。
她讲起一次下乡经历。村干部领着他们往前走，老远就看见一位老人靠在墙上，穿着破旧的小棉袄在寒风中等待。“听说上边又来人了，她清早就出来等着。”
走进老人的家，团队成员眼睛一下红了——门是用玉米秸绑的，家里几乎没有一件像样的家具。83岁的老人，还要照顾61岁瘫痪在床、智障残疾的儿子。当志愿者为她换上市民捐赠的羊绒衫时，老人激动得说不出话，只是紧紧握着他们的手。
“那一刻，我们既感动又无力，”笑姐说，“我们的力量太小了，凭什么几个人也不行，但全社会都动员起来，星星之火就可以燎原。”
“善行致远 笑映初心”为主题的笑姐公益二十周年纪念册首发仪式
一个理念，凝聚万千力量
“笑口常开做公益，帮人就是帮自己。”
这句朴实无华的口号，成为笑姐公益团队20年不变的理念。在笑姐看来，公益不是单向的施与受，而是双向的温暖流动。
团队志愿者崔百凤加入已经13年。“我们没有什么物资，也没有什么赞助，都是发自内心去帮助有困难的人。”她告诉记者，每次下乡看到困难老人得到帮助后的感激时才明白，“我们送去的不仅仅是衣物，更是传递温暖和社会的关怀。”
志愿者李爱民的转变尤为典型。“我以前不这个样子，精神状态也不好。”她坦言，原先在家照顾老人，老人走后心情郁闷。通过朋友介绍加入笑姐团队后，“精神面貌彻底改变了。”
“帮人就是帮自己”，对她而言，已从一句口号变成了真切的人生体验。
笑姐团队准备往外捐赠的衣服
一群人，书写一座城的爱心传奇
在笑姐公益团队中，每个人都是“发光体”。团队中的“福鸟”，7岁时因车祸丧失劳动能力，只上过小学一年级半个学期。就是这样一位只有一根手指能动的重度残疾人，却用这根手指敲出了团队10周年20万字的公益历程记录。
“他既是受助者，又是志愿者，”笑姐介绍，“做档案、做公众号，只要交给他的任务，二话不说，头拱地都要完成。”如今，“福鸟”还自学英语，结交了十几个国家的朋友，有的外国朋友来中国后，专程到青岛看望他。
福鸟（第一排中间的男士）
“福鸟”说，“我想像鸟一样自由，又想自己有很多福气，所以我给自己起名‘福鸟’。这些年通过帮助别人，让我收获了不一样的自己，好像重生了一样。”
还有唐学军，19年前加入团队，2009年查出双侧股骨头坏死，2011年卧床不起。“笑姐组织志愿者和社会爱心企业为我捐款做手术。”康复后，他立即回归团队，并接手资助了几名学生。
这些普通人的不普通故事，构成了笑姐公益最动人的底色。
笑姐拿着纪念手册
一份坚守，二十年不忘初心
20年来，笑姐公益从最初的衣物捐赠，发展到涵盖“筑梦花季”助学、“青苗成长”青少年志愿服务平台、“银龄惠爱”助老等多元帮扶体系。
特别值得一提的是“筑梦花季”项目。被人这样评价：“笑姐公益的筑梦花季项目，没有停留在简单的物资捐助，而是深入了解孩子成长需求，从学业辅导到心理疏导，从生活关怀到梦想激励，用精准化、常态化的帮扶为孩子们搭建了成长的阶梯。”
笑姐团队准备往外捐赠的衣服
对于团队能坚持20年的秘诀，笑姐的回答出人意料：“我们坚决不动钱。”她回忆，团队创立时母亲就告诫：“一旦挣钱，你就走不远。”
因此，即使有爱心企业想捐款，笑姐也会婉拒：“我不要你的钱，我这次下乡需要多少被子、多少棉衣，你去帮我买上，我可以帮你传递‘最后一公里’。”
一本纪念册，记录温暖足迹
在20周年庆典上，“善行致远 笑映初心”为主题的笑姐公益二十周年纪念册首发成为活动高潮。纪念册记录了从2005年至今团队走过的路程。“它既能总结过去，又能找出不足，也是为了今后的发展。”笑姐说。
翻开纪念册，一张张照片背后都是一个温暖的故事。她指着一张志愿者为卧床老人换新棉袄的照片动情地说：“这老人基本上不能动，我们8月15日去的时候，给他拿着月饼、饼干和衣服。”
“我们站在那里给他烧上热水，泡上钙奶饼干叫他吃，老人眼泪一直流，拉着我们的手不让走。”说到这里，笑姐的声音有些哽咽，“说实话，我经常感觉我们力量太小，根本上满足不了老人的心愿。”
一句承诺，开启新的征程
爱心企业代表、青岛市的一家保健品有限公司总经理任先生回忆了笑姐团队初创时的艰辛：“那时连办公的地方都没有，后来笑姐找到我，我提供了一个办公区域，连着仓库一起给他们用。志愿者把捐来的衣服打开，拿回去清洗再分类，非常艰苦。”
面对未来，笑姐依然保持着她特有的务实和低调。“这些年每次接受采访，记者最后都要问我一个问题：笑姐，下一步有什么规划？我从来不回答。”她解释说，“因为作为一个社会组织，你做不到的去说空话，那叫画大饼。我们就是来做事的。”
“什么时候说？等我做完了，我回头看了，我大言不惭地说我做到了，这个时候我才有底气去说这句话。”
二十年，不是终点，而是新的起点。正如志愿者李爱民所说：“今年是20年大庆，希望笑姐团队以后还有30年、40年、60年。只要笑姐在，只要笑姐给我们搭建这个平台，我们就要继续努力。”
青岛的冬天，因这群人的存在，而变得格外温暖。
（半岛全媒体记者 陈亚梅）
来源：大众·半岛新闻
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