网红带粉丝‘薅羊毛’致果农血本无归!店铺被刷万单后倒闭,平台紧急修改规则

网红带粉丝‘薅羊毛’,果农一夜血本无归?!” 某地,一位果农本打算借着电商节促销冲一波销量,结果却没想到被网红带队粉丝‘团灭’,店铺万单被刷,赔到连本金都没收回来! 究竟是怎么回事呢?一起来看看吧。

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(为保护当事人隐私,本文人物均采用化名)

事情发生得太突然,果农刘先生至今都觉得像做梦。

当天,他在某平台上架了自产的水果礼盒,原本只是打算搞个“买一送一”促销,谁知被某带货网红盯上了。 这位网红在直播间大喊:“兄弟姐妹们,这家店活动太良心了,快冲!

全网最低价,直接薅他一波!” 粉丝们瞬间涌入店铺,几分钟内订单量就突破了1万单。

刘先生当时还挺开心,觉得终于能把家里的水果卖出去,没想到后面才是噩梦的开始——

原来,网红带粉丝‘薅羊毛’根本不是正常消费,而是利用平台优惠漏洞,低价疯狂下单,甚至出现了“零元购”“一分钱购”等极端情况。 刘先生顿时感觉脑子有点转不过来:“我还没来得及高兴,这库存全没了,还要倒贴运费和包装钱,这真的不是在坑人吗?!” 等他找到平台求助时,客服却表示:订单真实有效,需要正常发货,否则会影响店铺评分和后续经营。

刘先生当即傻眼:“不发货就被罚,发了货就赔到倒闭,这让人怎么活?!”

这件事一出,网友炸了: “果农辛苦一年,被薅个精光?” “直播带货变成‘直播带坑’,平台也太不管事了!” “网红赚流量,果农赔老本,这公平吗?”

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本案核心争议:网红带粉丝‘薅羊毛’导致果农巨亏,果农到底该不该承担全部损失?平台和网红有没有责任?

根据《民法典》规定:“民事主体依法享有自主经营、自负盈亏的权利,但不得损害他人合法权益。”果农刘先生虽然参与了平台促销,但并未预料到被恶意大量下单,属于意外损失范畴。平台作为服务方,有义务保障商家和消费者的合法权益,及时制止明显的恶意行为。而网红带队‘薅羊毛’,如果存在故意利用漏洞、煽动粉丝恶意下单,也要承担相应的法律责任。根据《民法典》规定:“损害他人合法权益的,应当依法承担赔偿责任。”本案中,网红恶意引导、平台未及时止损,果农应有权要求平台和网红承担一定补偿。

专业人士这样看:本案的最大问题在于平台规则不完善,导致个体商家在面对流量冲击时毫无还手之力。平台未设立有效的风控机制,任由异常订单肆意产生,间接损害了果农的合法利益。

而网络主播利用影响力,煽动非理性消费甚至“薅羊毛”,也违背了公平交易原则。

最终,平台紧急修改规则,对于大规模异常订单及时冻结处理,并承诺对受损商家给予一定补偿。但果农刘先生的老店,还是在这场风波中无奈倒闭。

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一个促销,换来血本无归,谁能想到直播带货还能玩出这种花样? 很多网友感慨:“本来想通过电商卖点水果,结果遇上‘羊毛党’,一夜回到解放前!” 也有网友表示:“正常抢购无可厚非,但恶意下单就太过分了,平台不管就是纵容。” 但归根结底,商家做促销要留心规则、设好限购,平台更要负起审核和风控责任

否则,哪天谁会是下一个‘被薅’的倒霉蛋,真说不准!

对于此案您怎么看?欢迎您留言谈谈。

声明:本文内容基于真实案件改编,当事人姓名及相关信息均已进行匿名化或虚构化处理,旨在保护个人隐私。文章仅以案例形式为大众提供法律知识普及,不构成任何法律建议或指导。