作者:AI提效项目组组长 蒋云峰 校审:林德燊 排版:习丌
核心观点:当你只看到蒙娜丽莎的画作,你只能照猫画虎;当你知道绘画技法,你才有了灵魂;但只有当你理解达芬奇的创作动机,你才能创造属于自己的杰作。AI时代的产品方案同样如此——知道"是什么"、"怎么做"、"为何做",才能真正与AI高效协作。
引言:为什么AI总是理解不了你的需求?
常见的沟通困境
场景一:给AI下达模糊指令
- 你说:"做一个用户管理系统"
- AI做出来:只有增删改查的基础表单
- 你想要的:包含权限管理、审批流程、数据统计的完整系统
- 问题根源:你只给了"呈现"(用户管理系统),没给"动机"(为什么要做)和"行为"(怎么做)
场景二:过度详细的指令
- 你说:"先建数据库表,字段包括id、name、age... 然后写controller,写service..."
- AI做出来:机械地按步骤执行,毫无灵活性
- 你想要的:一个可以灵活扩展的系统架构
- 问题根源:你只给了"行为"(具体做法),没给"动机"(为什么这样设计)和"呈现"(最终要什么效果)
场景三:只谈理念不落地
- 你说:"我们要AI in All,拥抱新时代"
- AI困惑:这到底是要做什么?
- 问题根源:你只给了"动机"(为什么要做),没给"行为"(怎么做)和"呈现"(要什么结果)
本章要解决的核心问题
如何建立AI能理解的统一表达方式?
动机:为什么要做这件事?解决什么问题?
行为:怎么做这件事?采用什么方法?
呈现:做出来是什么样子?如何验证?
这三个维度构成了与AI沟通的完整坐标系。
三个维度的本质定义
1. 呈现(WHAT):结果是什么样子
定义:最终交付物的具体形态,可见、可感知、可验证的结果。
特征:
✅ 可以直接看到或体验到
✅ 可以用截图、原型、demo展示
✅ 可以用具体指标衡量
实例对比:
2. 行为(HOW):怎么做出来的
定义:实现目标的具体方法、路径、技术手段。
特征:
✅ 描述具体的操作步骤
✅ 包含技术选型和实现方案
✅ 可以被复制和优化
实例对比:
3. 动机(WHY):为什么要这样做
定义:驱动行为的根本原因、目标、价值主张。
特征:
✅ 回答"为什么"的问题
✅ 说明价值和意义
✅ 指引方向和决策
实例对比:
三个维度的关系与边界
1. 达芬奇画蒙娜丽莎的案例解析传统周计划的问题(只有行为)
问题:
只知道做什么(action),不知道为什么这样做
如果中途出现问题,不知道如何调整
无法判断每一步是否达到预期效果
改进:
每一步都有可验证的结果(visual)
可以随时检查是否偏离目标
但仍然缺少"为什么选择这样画"的深层原因
完整性:
知道动机:理解每个技法选择的原因
知道行为:掌握具体的绘画技术
知道呈现:明确最终要达到的效果
2. 三个维度的递进关系知识的三个层次
第一层:知其然(只知道呈现)
看到蒙娜丽莎的画作,能够欣赏
看到Cursor教程,能够使用
看到总后台系统,能够操作
- 局限:只能照搬,无法创新
第二层:知其所以然(知道呈现+行为)
知道达芬奇用了哪些绘画技法
知道Cursor的功能是如何实现的
知道总后台的架构是如何设计的
- 局限:能够复制,但不知道为何选择这种方式
第三层:知其所以然及其原始然(动机+行为+呈现)
理解达芬奇为什么选择这些技法
理解Cursor的设计哲学和价值主张
理解总后台重构的战略意图
- 突破:能够创造属于自己的杰作
实战案例:总后台重构项目
只有呈现(知其然):
看到:7个模块的在线DEMO
感受:界面美观,功能完整
局限:不知道为什么这样设计,无法迁移到其他项目
呈现+行为(知其所以然):
看到:7个模块的在线DEMO
知道:使用插旗法+AI辅助开发+前后端同步对接
理解:18天快速交付的具体方法
局限:能够复制这套方法,但不理解为什么这样做有效
动机+行为+呈现(知其原始然):
看到:7个模块的在线DEMO
知道:使用插旗法+AI辅助开发
理解:因为AI开发有"抽卡"特性,需要固化优质结果;因为技术债务容易积累,需要定期还债;因为项目信心容易消耗,需要可见成果
突破:可以根据自己项目的特点,创造适合的开发方法
为什么需要三位一体的表达方式
1. AI协作的特殊要求AI的理解局限
问题一:AI缺乏上下文理解
你说:"优化一下这个页面"
AI理解:不知道优化什么(性能?界面?交互?)
需要:明确的动机(为什么优化)、行为(怎么优化)、呈现(优化成什么样)
问题二:AI容易发散
你说:"做一个数据统计功能"
AI可能:做出一个超级复杂的BI系统
需要:用呈现约束范围,用动机指引方向,用行为限定技术栈
问题三:AI无法判断优先级
你说:"这个项目很重要"
AI理解:不知道重要在哪里,先做什么后做什么
需要:动机说明价值,行为说明路径,呈现说明验收标准
不完整的表达(只有呈现):
AI的输出:
可能做出一个简单的部门树
可能做出一个复杂的权限管理系统
不确定性太大,返工概率高
完整的三维表达:
AI的输出:
功能范围明确,不会过度设计
技术方案清晰,减少返工
验收标准明确,便于检查
2. 方案传达的统一语言不同角色的理解差异
案例:前五篇文章 vs Cursor教程
前五篇文章(动机):
为什么要AI in All?
AI产品开发有什么特点?
传统方法为什么不适用?
- 价值:建立认知,统一思想
- 局限:看完很激动,但不知道怎么做
Cursor教程(呈现):
Cursor有哪些功能?
界面长什么样?
基础操作怎么做?
- 价值:快速上手,立即使用
- 局限:只会用工具,不理解背后的逻辑
插旗法文章(三位一体):
动机:为什么需要插旗法(AI开发的三大痛点)
行为:怎么使用插旗法(具体操作手册)
呈现:插旗法的效果(18天完成7个模块)
- 价值:完整的方法论,可复制可改进
建立统一表达标准的价值
对团队协作的价值:
产品经理:用动机说服团队
架构师:用行为设计方案
开发人员:用呈现验证结果
三者结合:沟通无障碍
对AI协作的价值:
给AI完整的上下文
减少理解偏差
提高首次生成质量
降低返工率
如何在实战中应用三维表达法
1. 给AI下达指令的标准模板
模板结构
实战案例一:客户管理模块
❌错误示范(只有呈现):
✅正确示范(三维完整):
实战案例二:性能优化需求
❌错误示范(动机模糊):
✅正确示范(三维完整):
2. 写产品方案的三维检查清单
方案完整性自查
案例:SSO单点登录方案
方案对比:
3. 不同场景的三维侧重点
场景一:新功能开发(三维均衡)
场景二:技术方案讨论(行为为主)
场景三:向领导汇报(动机为主)
场景四:用户培训(呈现为主)
常见误区与避坑指南
1. 误区一:三个维度混为一谈 错误示范
问题:
"界面好看"是呈现
"功能强大"是呈现
"技术先进"是行为
"可扩展性强"是行为
所有要求混在一起,没有结构
2. 误区二:只关注某一个维度 只有动机(理想主义)
问题:
口号很响亮,但不知道具体做什么
团队听完很激动,但无从下手
项目推进缓慢,最后不了了之
改进:
动机:提升AI产品开发能力
行为:组织Cursor培训,建立AI开发规范,实施插旗法
呈现:每人完成一个AI辅助开发的实战项目
问题:
机械执行,缺乏灵活性
遇到问题不知道如何调整
AI也会机械地按步骤执行,无法优化
改进:
先说明为什么这样设计(动机)
再说明具体步骤(行为)
最后说明预期效果(呈现)
问题:
过度关注表面,忽略实质
AI不理解为什么要这样设计
容易陷入细节调整的泥潭
改进:
说明为什么喜欢那个界面(动机)
说明要借鉴哪些设计理念(行为)
提供参考但允许改进(呈现)
改进:
一致性检查清单
进阶应用:用三维表达法倒推方案
1. 倒推法则:从结果反推过程案例:看到一个优秀的产品
第一步:识别呈现
看到:Notion的块编辑器
呈现:灵活的拖拽、嵌套、转换功能
第二步:分析行为
怎么做到的?块级编辑器架构
采用了什么技术?ContentEditable + 自定义渲染
实现路径是什么?组件化设计 + 统一数据结构
第三步:理解动机
为什么这样设计?传统编辑器不够灵活
解决什么问题?让内容组织更自由
价值是什么?提升笔记和协作效率
第四步:迁移应用
我的动机:需要灵活的文档编辑功能
我的行为:借鉴块编辑器思想,用Vue.js实现
我的呈现:支持拖拽和嵌套的文档系统
2. 诊断法则:用三维分析项目问题案例:项目进展缓慢
三维诊断:
实战诊断:组织架构模块延期
问题表现:
预计3天完成,实际用了7天
开发过程中反复返工
最终交付的功能超出了需求
三维诊断:
解决方案:
补充行为约束:只做数据同步和展示,不做权限管理
明确呈现边界:参考原型图,不增加额外功能
使用插旗法:每2天检查一次,防止偏离
3. 创新法则:用三维组合创造新方法案例:如何创造插旗法
第一步:识别动机
AI开发有"抽卡"特性,需要固化优质结果
技术债务容易积累,需要定期还债
项目信心容易消耗,需要可见成果
第二步:设计行为
Step步骤固化:保存优质对话和代码
前后端同步:每周三检查接口一致性
技术债务清理:每周五进行代码review
第三步:定义呈现
每个插旗点都有在线DEMO
每个插旗点都有功能文档
每个插旗点都有接口定义
第四步:形成方法论
动机 → 为什么需要插旗法
行为 → 怎么使用插旗法
呈现 → 插旗法的效果
你也可以创造自己的方法
总结:建立你的三维表达体系
核心要点回顾
- 三个维度的定义
动机(WHY):为什么做,解决什么问题
行为(HOW):怎么做,采用什么方法
呈现(WHAT):做出什么,如何验证
- 三个维度的关系
知其然:只知道呈现
知其所以然:知道呈现+行为
知其原始然:动机+行为+呈现
- 应用场景
给AI下达指令:使用三维模板
写产品方案:三维检查清单
分析问题:三维诊断法
创造方法:三维组合法
行动建议
立即可以做的事:
与前后章节的联系
前五章(动机):
第一章:大局观 → 为什么要有框架(动机)
第二章:连贯性 → 为什么要有逻辑(动机)
第三章:AI试试看 → 为什么要验证(动机)
第四章:插旗论 → 为什么要固化(动机)
第五章:旧城改造 → 为什么要渐进(动机)
第六章(统一语言):
建立三维表达体系
连接动机、行为、呈现
形成统一的沟通语言
后续章节预告:
第七章:除掉未知数法则(行为)
第八章:如何通过结果倒推过程(行为)
第九章:问题之上的问题(行为)
本章的核心价值
对个人:
提升与AI协作的效率
建立结构化的思维方式
形成可复用的表达模板
对团队:
建立统一的沟通语言
减少理解偏差和返工
提升协作效率
对项目:
方案更完整、更清晰
执行更高效、更准确
结果更可控、更可验证
思考题
问题:"AI in All"是动机还是呈现?
分析提示:
如果是口号,它是什么?
如果要落地,缺少什么?
如何用三维表达法完善它?
参考答案:
你的答案:___________________________
下一章预告:第七章将深入探讨"除掉未知数法则",教你如何在项目启动前识别和解决关键未知数,在魄力和能力之间找到最佳平衡点。
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