“太感谢你们了！那天真是吓得我不轻，多亏你们这么快就解决了问题！”11月22日晚上，外海消防救援所上演温馨一幕：市民魏女士将一面印有“毒蛇入车心惊悸，消防官兵显神威”的锦旗送到消防员手中，向11月12日晚为他排忧解难的值班消防员李泽奇、陈新就、温子铭表达诚挚谢意。
报警求助：电动自行车惊现"盘踞客"
11月12日上午10时21分，外海消防救援所接到紧急求助电话。报警人焦急地表示，有蛇钻进路边一台电动自行车内。值班组长李泽奇立即带领队员陈新就、温子铭出动赶往现场。
到场后，经消防员排查，确定蛇已进入电动自行车内，因电动车外观包裹严实消防员无从下手，随后致电通过车管所联系魏女士携带钥匙到场，在打开座桶的瞬间，一条长约80厘米的蛇赫然盘踞其中，魏女士在旁惊魂未定。
“您别担心，我们马上处理。”李泽奇一边安抚居民，一边与队友默契配合。李泽奇、温子铭利用专业捕蛇器精准夹住蛇身，陈新就迅速张开编织袋，三人协同作战，短短两分钟内便将这位“不速之客”“请”入袋中，成功化解险情。
锦旗致谢：赞誉献给“平凡英雄”
惊魂未定的魏女士事后定制锦旗，专程致谢。她表示：“三位消防员同志来得特别快，动作利落，还一直安慰我，真的太专业了！原来觉得消防员只管救火，这次才知道他们连抓蛇这种‘小事’也这么认真负责！”
这面鲜红的锦旗，不仅代表着群众对消防员的深厚谢意，更是对消防救援工作的肯定。“对我们来说，这只是一次普通的出警，但对群众来说，却是解决了他们的燃眉之急。”接过锦旗的李泽奇表示，“群众利益无小事，无论险情大小，我们都会全力以赴。”
使命担当：于细微处践行初心
消防救援所三名消防员则表示：群众安危无小事，无论是灭火还是应急救援，我们始终使命必达。此次捕蛇救援是基层消防救援队伍日常工作的一个缩影。消防员们不仅在烈火浓烟中逆行，也在解决群众急难愁盼的"小事"中彰显担当。他们提醒广大市民：遇到类似情况务必保持冷静，不要擅自行动，应及时拨打119求助，由专业人员妥善处理。
来源：外海街道应急办/邬秀娟
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