2025 年 11 月 27 日晚上约 8 点左右，OCBC 的网上银行和手机银行服务同时出现中断，用户普遍反映无法登录、无法查看账户余额、无法转账／付款。 

宕机报告在监测平台 Downdetector 出现急速上升，峰值达到约 1463 条。

大约两小时后，大约在晚上 22:10，OCBC 在其官方社交媒体发布声明，确认服务已恢复正常。

该行强调，在中断期间“没有客户数据被泄露，客户资金保持安全”。

同时，银行表示仅“互联网银行 + 手机银行”渠道受影响——ATM 与刷卡／卡服务正常运作，不受影响。

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