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2025年11月，法院的一审判决让金龙鱼陷入舆论漩涡。
旗下子公司广州益海被认定为合同诈骗从犯，需与云南惠嘉公司共同向安徽华文退赔18.81亿元，同时缴纳100万元罚款。
这张罚单并非突如其来，而是源于2008年至2014年间一场精心掩盖的骗局。
当时，安徽华文负责代理云南惠嘉的棕榈油进口业务，广州益海作为仓储方，本该履行保管和监管职责。
按照行业通行规则，棕榈油交易遵循“先付款、后提货”的原则。
可云南惠嘉通过利益输送，买通了安徽华文的高管，将规则篡改為“先提货、后付款”。
广州益海的原总经理柳德刚收受贿赂后，选择对这一违规操作视而不见，甚至协助伪造对账文件，掩盖虚假库存的真相。
广州益海的仓库实际容量仅有16万吨，可安徽华文的账面上，棕榈油库存却常年维持在百万吨以上。
要知道，棕榈油的保质期只有18个月，行业内几乎不存在长期囤积的情况，账面上那些“存放十年”的棕榈油，从一开始就是子虚乌有。
这样明显的漏洞，竟然在长达六年的时间里未被发现，这暴露的不仅是个别高管的贪腐，更是金龙鱼内部管理的全面失控。
作为中国粮油行业的龙头企业，金龙鱼的市场地位早已根深蒂固。
数据显示，它的食用油市场份额高达37.7%，远超第二名中粮福临门的15.4%。
大米和面粉在现代渠道的市场份额也分别达到18.4%和26.7%，品牌价值更是高达912亿元。
可就是这样一家体量庞大的企业，却在最基础的仓储管理上栽了跟头。
判决公布后，金龙鱼发布声明称自己是“受害者”，并提起上诉，但公众并不买账。
消费者普遍认为，无论是否直接参与诈骗，一个专业的粮油企业连自家仓库的实际库存都搞不清楚，这样的品牌实在难以让人放心。
这张罚单对金龙鱼的冲击不止于声誉，2024年，金龙鱼的净利润仅有25亿元，18.81亿的退赔款相当于去年全年净利润的七成以上。
判决一出，公司股价连续四天下跌，市值累计蒸发百亿元。
更关键的是，消费者信任度直线下滑，为后续的危机爆发埋下了隐患。
外交表态压垮信任
金龙鱼还在为天价罚单的负面影响挣扎时，一场来自新加坡的外交言论，让它的处境雪上加霜。
就在中日关系剑拔弩张之际，新加坡总理黄循财在2025年11月19日的彭博新经济论坛上，对这一局势发表了自己的看法。
他表示，东南亚国家已经选择搁置历史恩怨与日本合作，希望中国也能“向前看”，理解日本在区域安全上的关切。
更引人争议的是，他在发言中使用了日本对钓鱼岛的专属称呼“尖阁群岛”，这一细节进一步触碰了中方的敏感神经。
这番言论迅速引发轩然大波，要知道，新加坡在二战期间曾遭受日军的残酷占领，五万多平民惨死于大屠杀。
如今，作为受害国的领导人，却劝另一个曾遭日本深度侵略的国家“放下历史”，而对日本的挑衅行为避而不谈。
这不仅让中国民众感到愤怒，连新加坡国内也一片哗然。
即便新加坡外交部事后澄清，称发言旨在促进对话而非偏帮任何一方，但负面影响已经无法挽回。
这场外交风波之所以会波及金龙鱼，核心原因在于它的资本背景。
金龙鱼看似是国民品牌，其母公司实则是总部位于新加坡的丰益国际。
在国家利益和历史情感面前，消费者的态度往往十分鲜明。
黄循财的言论引发了中国民众对新加坡资本的普遍抵触，这种情绪自然而然地投射到了金龙鱼身上。
原本就因罚单事件对金龙鱼心存疑虑的消费者，如今更是直接选择放弃购买。
从11月下旬开始，电商平台上金龙鱼核心调和油的搜索热度下降了23%，销售量环比减少18%，而竞品品牌的销量则趁机增长了约10%。
超市渠道也出现明显变化，不少经销商因为担忧销量而减少铺货，金龙鱼的市场份额被逐步蚕食。
雪上加霜的是，11月24日，国际指数公司MSCI宣布将金龙鱼从中国指数中剔除，理由是子公司刑案导致业绩不确定，投资者信心受挫。
这一决定意味着被动基金将强制卖出相关股票，进一步加剧了股价的下跌压力。
跨国企业生存之道
金龙鱼的接连受挫，与其说是外部因素的偶然叠加，不如说是自身长期忽视规则、透支信任的必然结果。
在中国做生意，不仅要遵守法律层面的硬性规则，更要尊重历史情感、维护品牌信誉，这才是企业长久生存的根本。
合规经营是跨国企业的立足之本，这一点无需多言。金龙鱼的18亿罚单，根源就在于内部合规体系的崩塌。
一个年营收超千亿的行业龙头，竟然允许子公司高管收受贿赂、协助伪造库存数据，长达六年时间都未发现如此明显的违规操作。
反观其财务表现，2024年的毛利率已经降至4.89%，较之前每100元产品获11元毛利的水平近乎腰斩。
油籽压榨、油脂精炼等生产线大量闲置，而原材料和人工成本却居高不下，预计2025年底利润将进一步缩水一半。
这种盈利模式的困境，与长期忽视内部管理、过度追求规模扩张不无关系。
除了法律合规，尊重本土市场的历史情感和消费者感受，同样是跨国企业必须遵守的“潜规则”。
新加坡作为一个小国，在大国之间寻求平衡本无可厚非，但这种平衡必须建立在尊重历史、坚守底线的基础上。
黄循财的言论之所以引发强烈反弹，本质上是因为它忽视了受害国人民的历史情感，触碰了中国的核心利益。
而金龙鱼作为扎根中国市场的企业，未能及时回应公众对其资本背景的关切，也没有采取有效措施化解民众的抵触情绪，最终只能被动承受后果。
事实上，跨国企业在中国市场取得成功的案例不在少数，它们的共同之处在于既遵守法律规则，又尊重本土情感。
这些企业明白，在中国做生意，利润固然重要，但信任更为珍贵。
消费者选择一个品牌，不仅是认可其产品质量，更是对其企业责任、价值取向的认同。
一旦触碰了历史情感、国家利益这些底线，再强大的品牌优势也难以挽回信任的流失。
结语
从7800亿市值的“油茅”到不足1700亿的困境，金龙鱼的坠落轨迹令人唏嘘。
在涉及国家核心利益和历史记忆的问题上，没有模糊地带，资本的力量、市场的规模都无法替代信任的价值。
信任是企业与消费者之间最坚固的纽带，是跨国企业在中国市场扎根生长的唯一基石。
未来，金龙鱼能否通过上诉翻盘、能否重建消费者信任，仍有待观察。
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