（记者：李晨 通讯员：肖玲）

11月27日早高峰，武汉公交636路驾驶员胡新生，驾车行至武梁路与白沙洲大道交汇处时，远远看见一位老人正准备过马路。他立即提前减速，将车平稳停在斑马线前，并微笑示意行人先行。老人在通过斑马线前，特意停下脚步，转身缓缓摘下帽子，面向驾驶员深深鞠了一躬，眼神里满是真诚与敬意。胡新生见状，连忙挥手致意，心中满是暖意：“只是做了该做的事，没想到能收到这么郑重的感谢。”

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从事公交驾驶工作多年，胡新生始终坚守“安全第一、文明为先”的服务理念，他深知公交是城市流动的文明窗口，每次遇到斑马线、路口、学校路段，都会主动减速避让；对待老年乘客或行动不便者，也总会耐心等候、细心提醒。“多一份耐心，少一份急躁；多一次礼让，多一份安全。”这句话他常挂在嘴边。