今年11月国内车型投诉榜刚发出来,风云A9L以394次投诉排第一,比上个月多出350多次。豹7和雅阁也进前十,问题集中在质量、服务,还有交付延期。
奇瑞风云A9L车主反应最大,主要因为新旧款价格差太大,有人刚提车发现同配置旧款便宜两万多。豹7被投诉交车晚了四个月,买车合同样本里写着“尽力交付”,结果很多人等半年还没拿到车。
打开网易新闻 查看精彩图片
合资车型也不太平,蒙迪欧变速箱电脑板出故障,速腾刹车系统失灵,雅阁空调异响问题反复出现。这些老车型都卖了好多年,但突然爆出这么多问题,车主怀疑是不是厂子偷工减料了。
新能源车更麻烦,理想L6充电时屏幕自动黑屏,问界M7修了好几个月还是老毛病。有车主说4S店推脱责任,说电池问题要去专门的网点修,可附近根本没那个店。
现在买车还影响贷款,豹7延期交车导致八个人还不上银行钱,信用记录都受影响了。二手车市场也没法安心出手,去年买的风云A9L现在才开两年,卖车比买价还低一倍多。
打开网易新闻 查看精彩图片
不少车主开始较真,北京有个王女士带着二十多人去维权,说厂子得赔偿他们损失。上海车主还提议要改购车合同,把条款写清楚,别再让人生坑。
厂子们也开始想办法,比亚迪搞了个快速处理投诉的系统,两天内必须给回复。大众安徽工厂据说在研究适应中国市场的新技术,但效果还要等段时间才能看出来。
现在买车的人得多留个心眼,合同条款要看仔细,不然吃亏的是自己。
热门跟贴