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顺手牵羊盗取快递,简直是毫无底线!
一名女子在取件时故意避开扫码出库流程,转身便在网上发起“仅退款”申请,理由竟是“未收到包裹”,更离谱的是,她还顺带拿走了别人的快递。取错后不仅拒不归还,竟然还将物品清洗使用。
驿站老板娘愤怒之下果断选择报警处理,谁知该女子竟回应出更加令人瞠目结舌的言论,瞬间在网络上引发热议。
声称没收到货?监控视频当场揭穿荒谬说辞
日常生活中取快递本是再普通不过的一件事,但厦门某快递驿站的店主小西(化名)却遭遇了一桩令她既气愤又无奈的闹剧。
“拿了快递不出库,转头就申请退款!”小西一句控诉,迅速点燃了网友们的讨论热情。
她在发布的视频中讲述的这起事件,听起来简直匪夷所思。
就在上周二,一位女性顾客来到她的驿站领取快递。然而,对方取走包裹后并未进行系统出库操作,紧接着就在购物平台提交了“仅退款”请求,理由为“快递未送达”。
起初小西对此毫不知情,直到第二天快递员接到退款通知,准备取回原包裹寄还商家时才发现异常。
快递员四处寻找无果,只能向小西询问情况。
小西也一头雾水,推测可能是客户已自行取走,便建议快递员联系收件人确认详情。
可快递员早已尝试沟通,而那名女子坚称自己并不在厦门,根本不可能亲自取件。
一个完好的快递,就这样凭空消失了?
最开始,小西怀疑是物流途中遗失,或是系统出现故障。为了查清真相,她决定调取店内监控录像,结果这一看彻底让她震惊。
画面清晰显示,那位自称不在厦门的女子,正是在周二当晚亲自到店取走了那个申请退款的包裹,并且刻意绕开扫码环节,未做任何出库记录。
不仅如此,她还接连带走了五六件其他人的快递,仅有两件完成了正常的出库流程。
到了周三,多位前来取件的顾客向小西反映:手机显示快递已出库,但在柜子里却找不到包裹。小西立刻联想到此前那名女子的反常举动。
她随即暂停手头工作,逐一翻查多时段监控,更惊人的事实浮出水面。
原来这些被反馈丢失的快递,全都被该女子顺手带走,行为明显超出“误拿”范畴。
试想一下,若店里没有安装监控,这几单损失恐怕只能由小西自行承担,成了彻头彻尾的替罪羊。
即便如此,她仍秉持着不冤枉他人的原则,主动拨通女子电话,说明其拿走的多个包裹属于他人所有,希望对方能尽快归还。
误拿快递还擅自使用?态度蛮横令人咋舌
女子表面上配合地归还了部分包裹,但实际上并未全部退还。
几天后,她竟再次大摇大摆地出现在驿站取件。小西一听声音便认了出来,随即询问是否就是之前误拿多件快递的顾客。
女子承认身份后,小西礼貌指出上次仍有快递未归还。
原本只是一次平和的沟通,没想到女子瞬间情绪激动,对着小西大声呵斥,宣称自己是香港户籍,名下拥有四家上市公司。
言谈间满脸傲慢,仿佛受了天大委屈,完全颠倒黑白。
小西心中满是委屈——光是核查监控就耗费四五个小时,严重影响正常运营,如今对方反而气势汹汹、咄咄逼人。
她不再忍让,直接质问:“你确定上次拿走的所有快递都已归还了吗?”
女子斩钉截铁地回答:“全都还了!”
小西再次追问:“你真的确定?”
女子立刻改口,表示愿意赔偿金额,并辩解称自己买的是咖啡色围巾,结果收到蓝色款,因此已经清洗过。
前后说法矛盾百出——既然主张发错货,理应第一时间联系商家退换,而非私自拆洗使用,这种行为显然不合常理。
取走快递却不扫码出库,继而申请退款;若非调取监控,她根本不会主动归还,这不是盗窃又是什么?
更令人难以置信的是,她竟将赔偿视为一种“慷慨之举”,反过来指责小西经营方式有问题,质问道:“我们给你们创造收入,凭什么要听你指挥?”
一边说着,她还用手指直指小西,举止极尽轻蔑与挑衅。
面对如此无礼言行,小西毫不退让,当场回击:“做人先管好自己的嘴,把手先收回去再说!”
店主硬气维权:公开证据 + 报警处置,涉事者仓皇逃离
女子恼羞成怒,对小西破口大骂,临走前还撂下狠话:“有本事你就报警啊!”
没想到小西真的拨打了报警电话。起初女子以为只是吓唬,依旧喋喋不休地争吵。
当得知警方即将到场,她立马转变态度,迅速逃离现场,消失得无影无踪。
面对这般得寸进尺的行为,小西拒绝沉默,毅然将全过程拍摄成视频对外发布。
视频一经上传,迅速引爆网络,网友们纷纷对女子的操作表示震惊与谴责,绝大多数人站队支持驿站老板娘。
不少同为快递驿站经营者的网友发声共鸣,称自家门店已配备十余个摄像头,真正做到全覆盖、无死角监控,一年来再未发生赔付事件。
也有网友质疑女子所谓“四家上市公司”的说法真实性——若真如此富有,何必亲自跑驿站取快递?此举无疑在全国观众面前自取其辱。
还有人分享自身经历:偶尔拿错快递确实可能发生,只要及时归还不造成损失即可谅解。但像该女子这般蓄意侵占、拒不承认的行为,本质上就是偷窃。
事后警方介入调查,小西与其丈夫一同前往派出所配合做笔录。等待许久,女子才姗姗来迟,仍一口咬定只是“误拿”快递。
但由于若以“盗窃”立案,需准备大量证据材料,过程繁琐耗时,小西最终不愿继续纠缠,经协商改为按“错拿”处理。
最终解决方案为:女子核算所有错拿包裹的总价值,一次性赔付给小西,此事就此了结。
总结
尽管仍有部分网友对女子未受到法律严惩感到遗憾,但现实中小西还需维持生计、照看生意。面对社会上某些毫无底线之人,老实人往往显得束手无策。
的确存在一些人凭借厚颜无耻占据优势,而守规矩的人反而吃亏。
在此呼吁每一位消费者,在取快递时多一份自律与诚信。诚信乃立身之基,唯有共同努力,才能减少类似小西遭遇的糟心事件再度上演!
信息来源:抖音 个人账号
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