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11月26日，香港新界大埔区宏福苑发生五级重大火灾。灾情发生后，中国电信国际公司青年员工主动担当，第一时间投入通信保障、义工服务及安全排查，全力支撑火灾救援与人员安置工作。

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青年员工在灾民安置点现场测试wifi等设备

在“启航1331”临时安置点，青年技术员工参与快速完成全区域 Free Wi-Fi 和信号优化，为寻亲热线配置通信设备与电话卡，设立“爱心服务站”提供流量卡与充电服务，保障受灾群众通信不断线。

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青年志愿者赴安置点运送物资

青年员工自发参与一线支援，近200人报名加入义工队。11月30日至12月1日，青年义工值守庇护中心，承担巡逻、秩序维护和市民需求响应等工作。他们还积极参与捐款，主动献血支援救治。

在内部保障方面，青年员工主动担当，在火灾发生2小时内完成大埔区员工安全确认，并参与24小时心理关怀热线值班。同时还协助完成多家机构消防隐患排查，推动完善安全与救援机制。

此刻，国际公司青年员工仍然坚守在保障支撑一线，以挺膺担当的青春速度和温度，展现着央企青年关键时刻“冲得出、顶得上、靠得住”的青春担当。

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