博洛尼亚上诉法院近日判决，一名在餐厅滑倒并受伤的顾客应获得1.5万欧元赔偿。
意大利《晚邮报》消息，2018年，一名年轻女性顾客在里米尼市一家餐厅用餐时不慎滑倒，导致下巴受伤，随后被送往医院进行缝合手术。
据目击者称，在女子滑倒前，服务员端着托盘行走时不慎洒出贻贝汤汁，而工作人员未能及时进行清理。
事发后，女孩以餐厅未尽安全保障义务为由提起诉讼。
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如今，上诉法院在二审判决中认定，餐厅方面明知地面存在汤汁，却未采取任何必要的安全措施，构成明确过失。判决指出，店方既未设置警示标志提醒顾客避让，也未封闭危险区域，更未及时清洁地面，从而直接导致事故发生。
法院强调，这起事故不能被视为偶然意外，因为该类风险“本可以在一分钟之内轻易排除”。法官还指出，涉事服务员在汤汁洒落的第一时间，就应立即停止顾客通行、作出安全提示并通知同事处理，而不是任由危险持续存在。
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在一审中，里米尼地方法院曾判处餐厅赔偿女子约5000欧元。餐厅方提出上诉，但二审结果对其更为不利。博洛尼亚上诉法院不仅维持了餐厅的责任认定，还将赔偿金额提高至约1.5万欧元，其中包括医疗费等各项损失赔偿、诉讼费用，以及精神损害赔偿。
事实上，上诉法院特别认可了本案对受害者心理层面造成的长期影响。判决书中指出，女子下巴至今仍留有一条清晰可见的疤痕，而这一永久性损伤“会对人，尤其是一名年轻女性，造成明显的不适与持续的主观痛苦”。
随着该判决的生效，法院再次明确强调：所有向公众开放的经营场所，不仅负有提供安全环境的义务，还必须在风险出现的第一时间立即干预和消除危险。
（意烩原创，翻译：莎莎，编辑：舒廖，图片来源：Pixabay网，转载请注明意烩：oushitalia）
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