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12月2日，目击者李女士对记者说，上海地铁 11 号线早高峰时段发生一起争执事件：一名大姨因要求女孩让出爱心座遭拒，当场动手掀了女孩的帽子。

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据李女士介绍，她当日从 11 号线起点站花桥站上车后不久，便听到车厢内传来争吵声，起初并未在意，直至听到有人呼喊 “不要动手” 才上前关注。现场画面显示，身穿黄色衣服的大姨多次强调涉事座位为爱心座，要求女孩必须让座；而女孩则解释自己身心疲惫，不愿让座。不料大姨情绪突然激动，直接伸手掀掉了女孩的帽子。

李女士补充说明，她现场观察发现，该大姨的腿脚及肢体行动看起来并无不便。同时她提到，上海 11 号线早高峰人流量极大，不少年轻人从花桥站前往市区通勤，单程耗时近 1 小时，女孩不愿让座的心情完全可以理解。“即便大姨确实有入座需求，也应通过温和沟通或寻求乘务员协调的方式解决，动手掀帽子的行为实在不妥。” 李女士表示。

文｜板扎在线综合

责任编辑｜王黎

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