今日（12月4日），
新西兰住房副部长Tama Potaka
和新西兰老年事务部长Casey Costello宣布，
新西兰退休村规则将迎大改革！
示意图
新西兰退休村怎么住？
本次改革包括什么？
在新西兰，入住退休村并不是购买房屋产权，而是购买一种称为“入住权”（Occupation Right Agreement, ORA）的长期居住许可。
示意图。Photo: Office for Seniors
住户需要一次性支付数十万至上百万不等的资金进入村内，并在搬离时按合同退回剩余金额，但通常要扣除25%至30%的延迟管理费（DMF）。
退款也并非即时完成，而是往往要等到该房单位被重新许可（re-licensed）给下一位住户后才会退回。
此外，住户在入住期间每周还需支付设施与服务费用，且即便搬离后，这些费用在现行制度下通常仍会持续一段时间。
整个行业由新西兰《退休村法》监管，但长期以来，退款等待时间、收费透明度和纠纷处理机制都备受居民和家属诟病，因此NZ政府启动了此次重大改革。
本次改革主要改进措施包括：
特定困难情况下，原居民可申请提前提取退款；
若房单位在腾空6个月后仍未重新许可（unlicensed），须向原居民支付利息；
房单位腾空后最迟12个月内必须完成退款；
居民离开当日起，所有每周费用和扣款必须立刻停止。
示意图。Photo: Consumer NZ
“清晰、公平、透明，
让居民和家人更有信心！”
Potaka表示，当人们入住退休村时，理应获得“清晰、公平、透明的信息”。
“新西兰政府正在采取新一步，提高保护力度，让居民及其家人更有信心。这也是我们专注‘修复基本问题、建设未来’的重要部分。”
Potaka指出，长期以来，居民在搬离退休村、等待退款时经常面临不确定性。“我们正在解决这个问题。新的改革把人放在首位，通过设定明确规则，让整个体系变得更加公开透明。”
Tama Potaka
Costello表示，推进《退休村法》（Retirement Villages Act）的审查，是新西兰国家党和新西兰优先党联合协议的一部分。此次改革对行业关键问题作出了“务实而平衡的回应”。
“我们知道，大多数退休村居民对村内的生活方式和设施都非常满意。”她说，“我们正在进行的改革将解决居民关于公平性的担忧，也将为居民和他们的家庭提供更多确定性。”
她同时强调，改革也认可退休村在新西兰老年人住房体系中的重要角色——约三分之二的退休村提供老年照护服务。
改革目的为
“强化居民权益”！
据悉，本次改革旨在“让法律文件更易理解”、要求运营方明确披露所提供的服务、明确运营方对其自有动产（chattels）的责任，并引入一个新的独立纠纷解决机制，使居民能够更方便地处理问题。
其中一个重点，是减少家庭在亲人搬离退休村时所承受的压力——Potaka表示：“在这种艰难时期，家人更应该获得确定性。”
“这些措施将提供所需的确定性，强化居民权益，同时支持整个行业的成长与创新。”
Costello与Potaka表示，这些改革：“务实且平衡，反映了居民和运营方的意见反馈。”
“退休村在新西兰住房体系中扮演重要角色。我们制定的规则将更加公平、透明且具有长期可持续性。”
Casey Costello
他们表示，新西兰政府感谢居民代表、退休村运营方以及退休事务专员在整个审查过程中的持续倡议和建设性参与。“超过11000名新西兰人分享了他们的经验和期待，这些意见直接影响了NZ政府此次公布的决定。”
该法案预计将于明年年中提交新西兰国会，随后在特别委员会阶段继续公开征求居民、家庭和运营方的意见。
NZ工党炮轰：“完全脱离老年新西兰人
所面临的真实处境！”
今日，新西兰工党老年事务发言人Ingrid Leary表示，新西兰政府允许退休村在最长12个月内返还离开住户的退款，这一做法“拖得太久”，而真正要付出代价的将是老年人。
“没有人应该等上一整年才能拿回自己的钱。这不仅是不方便，对那些正在经历人生重大变化、试图继续生活的老人和家庭来说，会造成真正的困难。”
她表示：“这清楚地说明了新西兰政府完全脱离老年新西兰人所面临的真实处境。”
Ingrid Leary
Leary指出，许多人在最艰难的人生阶段搬离退休村——例如失去伴侣、被要求转入护理机构，或健康状况出现重大变化。
“让他们最多等12个月才能拿回钱，只会增加压力，让他们在最需要资金灵活性的时候被困住。”
她强调，自己提出的议员法案（Member’s Bill）设定了明确、公平的三个月退款期限，反映了居民认为合理的标准，也是许多运营方已经能做到的水平。
“这是一个务实的方案，确保老年人在最需要的时候能用上自己的钱。新西兰政府今天的宣布正说明了我的法案为何仍然必要。”Leary说，“老年人值得获得公平、尊重和确定性——而不是空头承诺和长达一年的延迟。”
对于此事，你怎么看？
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