获奖！“深水区”锻造服务韧性！|住宅|朗诗|深水区|物业服务|绿色生活

LANDSEA GREEN LIFE

2025年12月2日，由中物智库主办的「深水区」2025熙说物业年度演讲在深圳落幕。在这场行业思想盛宴中，朗诗绿色生活凭借卓越的服务力与扎实的经营表现，成功入选“2025南京住宅物业十大品牌物业服务企业”。

荣誉的背后，是朗诗绿色生活对行业“深水区”的深刻洞察与实践——我们认为，所谓的“深水区”，恰恰是深度服务的开始。它要求我们告别浮于表面的服务，沉潜下去，以更深厚的专业能力、更细腻的情感链接，回应时代与客户的期待。

△2025南京住宅物业十大品牌物业服务企业△

DeepWater亦是 DeepService

服务价值的纵深探索

政策引领，激活党建“红色引擎”

在《江苏省物业服务质量提升行动实施方案（2025）》以“三公开、三提升、三通畅、创新试点示范”为核心目标的指引下，“党建引领”已成为提升物业质量的核心理念。

朗诗绿色生活积极将企业党组织建设融入社区治理大格局，全力推广“红色物业”服务模式。我们坚信，党建不是一句口号，而是实实在在的“红色引擎”。通过党组织联动，我们与社区、业主共建共治，打通服务堵点，将物业服务的专业优势与党的组织优势深度融合。从杭州湖墅观邸、合肥金大地公馆等项目的一线实践中可以看到，“红色物业”正以初心致匠心，用有温度的服务点亮家的每一个角落，切实提升了居民的幸福感与满意度。

以产品化思维定义“好服务”

今年是“十四五”规划的收官之年，也是物业行业迎来深刻变革的关键时期。随着人民群众对美好生活的向往日益强烈，“好服务、好生活”已成为新时代客户的价值追求和物业服务的重要提升目标。

正如中物智库创始人杨熙在演讲中提到的：真正的“好服务”，不是几句口号，而是一套可以拆解、可以落地、可以复制、可以考核的产品化设计和标准化动作。换句话说，“好服务”必须被设计，而不是靠“碰运气”。要敢于碰钉子、动奶酪、做手术！

基于这样的共识，朗诗绿色生活始终锚定“以品质为根基、以需求为导向、以机制为保障”的原则，回归服务初心。通过六大维度提升服务品质，并精进“234运营法则”，实现精细化管控。这正是那些交付超10年，却能被誉为“宝藏社区”、“一见倾心”的项目背后，历经时光考验的“冻龄密码”。

诗友公社：可持续内生服务力

服务的内涵，正从对“物”的管理，延伸至对“人”的关怀。朗诗绿色生活的社群运营IP——诗友公社，正是这一延伸的生动体现。

我们以兴趣社团社群为基底、以共创坊+社区熟人日为中轴、以社区四季为导向，打破钢筋水泥的隔阂，以一系列多元圈层活动，构建业主间的情感链接，营造社区独有的“烟火气”与“人情味”。就如一张张“全家福”，承载的是企业温度，也是陪伴与共同成长。

城市更新典范

朗诗寓的“有机焕新”实践

服务深度不仅体现在住宅社区，也展现在我们对城市空间的活化与更新中。朗诗绿色生活旗下公寓轻资产运营品牌——朗诗寓，已成为城市更新领域的典范。

在杭州拱墅区，由朗诗寓运营的瓜山未来社区，是浙江未来社区的首个落地样本。这个由城中村改造而来的项目，拥有8500套房源，集居住、商业、教育等功能于一体。在朗诗寓的精细化运营下，其出租率长期稳定在95%以上，被《人民日报》誉为“城市更新，让生活更美好”的典范。而在苏州，朗诗寓通过“EPC+O模式”（设计、采购、施工+运营）接管已近20年的太湖科学城国际青年社区，提供全流程解决方案，让老旧项目重焕生机。