本项目以党建引领为核心,以居民需求为导向,通过系统化、平台化的运作模式,积极探索社区慈善与社会工作融合的创新路径,有效激活了社区内生慈善力量,营造了互助友爱的社区氛围。
一、 坚持党建引领与多元协同,构建社区慈善新格局
项目始终将社区党组织作为核心领导力量,确保慈善工作的正确方向。在此框架下,成功联动社区党支部、居民骨干、微网格员、社区社会组织、在地商企、专业社工及志愿者等多方主体,形成了“党委领导、社工支撑、多元参与、资源汇聚”的协同治理模式。这一格局打破了资源壁垒,实现了从“单打独斗”到“合力共建”的转变,为社区慈善的可持续发展奠定了坚实的组织基础。
二、 创新“三步工作法”,实现需求与资源精准对接
项目探索并实践了“摸实情—理清单—办实事”的闭环工作流程,确保了服务的精准性与有效性。
1.摸实情,夯实数据基础:通过组织多元主体开展全覆盖的入户调查与建档访视(约290人次),不仅深入掌握了困难群体在物质、照料、精神等方面的真实需求,也同步摸清了社区内外的阵地、商企、社会组织、政策等服务资源底数,为精准匹配奠定了基础。
2.理清单,搭建智慧平台:创造性梳理并建立了 “慈善需求清单”、“慈善资源清单”和“政策服务清单” 三张清单。以此为核心,搭建了慈善资源与需求的供需对接平台,实现了需求“一目了然”、资源“随需调用”,推动了慈善帮扶从“粗放漫灌”向“精准滴灌”升级。
3.办实事,实施差异服务:依托平台,开展差异化、个性化服务。一方面,通过举办慈善公益活动、设立社区捐赠站点、开展线上线下募捐,广泛动员参与,营造“人人慈善”氛围,累计募集款物目标明确,有力支持了服务开展。另一方面,针对特困个案提供精准的个案管理服务,切实改善其生活品质与心理状态。
三、 深化“慈善+社工+志愿”融合,激发社区内生动力
项目充分发挥专业社会工作的支撑作用,运用个案、小组、社区等专业方法,设计并执行慈善项目。同时,积极培育引导社区自组织、志愿者队伍(包括鼓励有能力的受助者转化为志愿者)深度参与,形成了“以专业社工引领志愿服务,以志愿服务践行慈善理念”的良性循环。通过表扬激励、场景营造、宣传报道等方式,显著提升了居民的慈善意识与参与感,使慈善从“外部输血”逐步转化为社区“自我造血”。
本项目通过将慈善理念融入社区治理、将社会工作方法嵌入慈善实践,有效缓解了资源分散、服务粗放、持续性弱等难题,积极探索了老旧社区推动慈善事业发展、助力共同富裕的实践路径。
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