真实世界之大无奇不有,连订婚用的酒水都要白嫖,用完赠品后退款,真是活不起了。
近日,山东潍坊一女子网购了五瓶果酒当订婚宴的摆台酒,还把商家送的赠品给用了。结果订婚宴结束以后,女子借口质量有问题,直接申请退款,商家拒绝签收直接被平台罚款600元。
家住山东潍坊的李女士正紧锣密鼓筹备自己的订婚仪式,为让订婚摆台既美观又具纪念意义,她计划在摆台角落摆放几瓶颜值高、寓意好的低度果酒,供亲友观赏及少量饮用。
考虑到采购便利性与性价比,李女士选择在某综合电商平台浏览选购,最终在一家主打平价酒水的第三方店铺,以43.9元的总价下单了5瓶330ml装的青梅味果酒。
该商品页面承诺品质保障,有问题可退换,符合李女士的摆台需求,下单后次日,果酒通过快递送达,李女士拆箱后简单检查了外观。
酒瓶完好无破损,标签印刷清晰,生产日期与保质期均在正常范围内,遂确认收货并将果酒妥善存放,等待订婚仪式使用。
商家为保证商品完好送达,对每瓶果酒都进行了细致包装,包含定制礼盒、防碰撞的泡沫保护套、装饰用红丝带,还额外附赠了契合订婚场景的喜字挂件。
李女士的订婚摆台布置日,上午9时许她与家人将5瓶果酒全部取出,按计划摆放在订婚宴的甜品台旁,李女士将果酒原包装和礼盒全部扔了,商家赠送的红丝带也被她绑在瓶子上用了。
等订婚宴结束以后,拍完照的果酒已经失去了利用价值,于是李女士就想退货退款,商家也同意了要退货,但是运费要自理。
但是考虑到退货还要出运费,于是李女士准备胡乱找个借口,以商品质量为由让商家出运费。
李女士直接向平台申请商家商品质量有问题,要求商家出退货运费,李女士这一番操作也是直接惹恼了商家,不带这么欺负人的,订婚宴用完了连运费都不想自己掏。
更何况李女士酒的包装都已经拆了,赠你也用了,连运输用的泡沫纸都已经没了,这样的酒已经无法再二次销售了,商家是支持退货的,但是这样影响二次销售的原则上是不退的。
商家果断拒绝了李女士的请求,就算李女士将快递发了过来,商家也直接拒收,李女士听到商家不愿意接收后,又让快递员四天后给商家派送。
随后更绝的来了,李女士一直在骚扰店家,声称果酒包装有问题,必须要退款,商家则表示不支持同意退款,因为包装上的配件李女士自己已经用过了,重点是李女士还申请了质量有问题。
这对店家来说影响是很大的,商家本来就是做的平价酒,一旦被贴上质量有问题的标签,势必会影响平台流量推送的。
而且商家也明确表示了,自己赠送了道具酒也便宜,一旦自己挣不了多少钱,现在小仙女酒也用了赠品也用了甚至还要商家承受运费的前,这一单自己就要赔个几十块,这生意就不用做了。
谁知道小仙女语出惊人,直接表示因为钱的事就曝光?谁规定了买了货用不了就不能退货的?还骂上商家玩不起开什么店铺。
李女士见商家死活不同意退款,于是可就直接申请了平台介入,强行将果酒给退款了,这一番离谱的操作让店家气得不行,直接将给发布到了网上。
商家只是挂出了李女士是潍坊高密人,具体门牌号啥的也不清楚。
没想到白嫖党看到后,居然还恶意报复商家,威胁让商家的店都开不下去,甚至还找人恶意下单,然后向平台投诉商家。
随后女子就开始在官方那里扮演受害者的角色,开始同情快递站,声称商家两次拒收快递影响快递站的生意,商家恶意伤害快递员。
还表示商家生意不好就去网暴买家,还说自己只是买个酒水而已,不喜欢还不行了呗,言语之间全是阴阳怪气和挑衅,丝毫没有认为自己白嫖的行为有什么不对,后续店家被罚了300块钱。
女子还找朋友一直骚扰店家,说一些敏感的词汇,说店家公布买家的个人信息网暴人家,还说店家侵犯了群众的隐私。
另一个朋友就更离谱的,狡辩说女子不打开包装怎么看酒合不合适呢,不想要退货也没必要发人家的个人信息,这属于是强买强卖。
随后因为这些人,商家又被平台罚款300元,也就是说因为女子白嫖果酒这一单,商家不仅货款钱没要回来,后续还被罚款了600元,可以说是实惨了。
女子还在不断用投诉商家的,目前商家的号已经找不到被封禁。
5瓶酒四十多块钱,大喜的日子订婚宴的都办了,应该也不缺这点钱吧,不得不说现在的白嫖党是真的离谱,希望女子可以将心比心,现在的商家确实不容易。
赶紧将商家的罚款还有果酒钱给退回去,商家也表示会自己会维权到底。
后续就要看商家会如何处理了,对此你怎么看呢?欢迎在评论区留下你的观点。
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信息来源:@江北融媒 v·17小时前
女子订亲花43.9元买5瓶果酒当摆台, 使用后申请退货因影响二次销售被商家拒绝,女子申请平台介入处理退款成功,商家发曝光被投诉,被平台罚了600元
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