建设银行玉环坎门支行的营业网点,“劳动者港湾”不仅是户外劳动者遮风挡雨的温馨驿站,更以反诈宣传为延伸服务,构建起“贴心服务+安全守护”的双重保障,让每一位劳动者在享受便利的同时,筑牢财产安全防线,用金融温度与责任担当护航奋斗之路。

作为服务劳动者的前沿阵地,“劳动者港湾”精准对接环卫工人、快递员、外卖骑手等群体的需求,配齐饮水、充电、休息、急救等基础便民设施,让奔波在外的劳动者随时能找到“歇脚地”“补给站”。更值得关注的是,建行将反诈宣传融入港湾服务场景,在休息区张贴反诈海报、摆放宣传手册,内容涵盖刷单返利、虚假贷款、冒充客服等高发骗局,用通俗易懂的语言拆解诈骗套路,让劳动者在歇脚之余轻松学习反诈知识。

打开网易新闻 查看精彩图片

网点工作人员化身“反诈宣传员”,针对劳动者群体可能遇到的诈骗风险进行精准科普。对外卖骑手、快递员重点讲解“虚假订单退款”骗局,对务工人员提醒警惕“高薪招聘”“虚假贷款”陷阱,通过真实案例分析、疑问现场解答等方式,提升劳动者的防骗意识和识骗能力。同时,借助手机银行APP、公众号等线上渠道,推送反诈短视频、预警提示,实现“线上+线下”全方位宣传覆盖,截至2025年11月,该网点已拦截多笔诈骗案件,为客户挽回近50万的损失,拦截了多笔可疑开户客户。

“劳动者港湾”以服务为根基、以反诈为延伸,既解决了劳动者的实际需求,又守护了他们的“钱袋子”。未来,建行将持续优化港湾服务内容,更新反诈宣传形式,让温馨服务与安全守护并行,让每一位奋斗者都能在安心工作的同时,感受到金融服务的温度与安全感,为构建平安社会、幸福民生注入金融力量。

文/杨文艺