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青岛市人力资源和社会保障局关于启用企业职工电子退休证明的通告

按照《山东省人民政府关于印发山东省数字政府建设实施方案的通知》要求和全面推动“无证明之省”建设工作部署，青岛市企业职工电子退休证明已正式启用。我市企业退休人员可通过山东省社会保险公共服务平台、“爱山东”APP、社会保险自助服务终端或服务窗口等渠道申领电子退休证明。

一、申请人员范围

自2025年12月1日起，我市参加企业职工基本养老保险，持有社会保障卡的退休人员，在养老保险待遇发放状态正常的情况下，可申领电子退休证明。

二、证件样式及要素内容

（一）电子退休证明“爱山东”APP展示样式（见附件1），底板以第三代社会保障卡的水波纹为基础，增加SDHRSS底纹。标题“电子退休证明”为华文中宋，正文信息栏、注释信息栏为宋体。照片调取自社会保障卡照片。正文信息包括姓名、性别、身份证号码、退休时间（精确到年月），加盖“青岛市社会保险事业中心企业养老待遇自助服务专用章”电子印章，注释包括“此证明主要证明参加企业职工基本养老保险人员已符合待遇领取条件”“退休时间是指符合领取基本养老保险待遇条件时间”和“查询时间”等内容。

（二）社保系统（含山东省社会保险公共服务平台、社保自助服务终端和线下服务窗口）展示样式（见附件2）与“爱山东”APP展示样式的要素内容基本相同，增加了验真码及验真渠道。

电子退休证明与原纸质退休证件具有同等效力。前期，试运行期间已申领的电子退休证明依然有效，无需补办纸质退休证明。

三、申领方法

（一）通过山东省社会保险公共服务平台申领

第一步：电脑登陆山东省社会保险公共服务平台（网址：http://hrss.shandong.gov.cn/sipsp/userly/home）；

第二步：选择“全省社保通查”；

第三步：选择“电子退休证明查询”。

（二）通过“爱山东”APP申领

第一步：登陆“爱山东”APP；

第二步：点击“青岛人社”；

第三步：选择“社会保险”；

第四步：在“待遇信息”服务列表中选择“电子退休证明”。

（三）线下现场申领

可以凭退休人员身份证件至青岛市各区（市）社保经办机构服务大厅，通过自助服务终端或服务窗口打印电子退休证明。

青岛市人力资源和社会保障局

2025年12月1日

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