在企业普遍面临转型破局的当下,培训部门如何从执行者转变为价值创造者?

培训部是否会陷入一种误区:年复一年地做培训计划,却无法与业务发展紧密结合?

在2025年年末,量子教育特邀曾任恒昌集团企业大学校长的黄柳江老师做客「量见赋能直播间」,分享一套真正能帮助企业赚钱的培训年度规划方法论

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一、核心价值定位:

培训部的终极目标

很多培训部将 “学员满意度” 作为核心考核指标,却忽略了一个本质问题:

培训的成本由企业老板承担,老板要的不是热闹的课堂,而是能转化为业绩的能力,这意味着培训的终极价值必须与企业关键经营指标(ROI、EBIT、营收、经营性现金流等)挂钩。

培养人才只是过程,帮企业赚钱才是结果 —— 所有培训工作都应围绕「让人才具备帮企业达成经营目标的能力」展开,这是 2026 年培训规划的底层逻辑。

二、经营诉求解码:

“13927” 体系找准培训靶心

要让培训贴合经营,首先得读懂企业赚钱的核心逻辑。这就需要用到“13927” 经营诉求体系,它能帮培训部精准定位企业的核心痛点:

1 个核心目标:

企业关键经营指标向好,这是所有培训工作的最终牵引。

3 大支撑因素:

企业要实现经营目标,必须依靠「业务效益、组织效能、人才效能」三大支柱,三者缺一不可。

9 大核心要素:

三大支柱进一步拆解为 9 个关键要素,分别是业务端的战略竞争力、业务执行力、业务创新力,组织端的文化竞争力、组织协同力、组织运转力,人才端的人才竞争力、人才管理力、人才生产力。

27 个细分因素:

每个要素再拆解为 3 个具体维度,例如战略竞争力包含战略规划、战略解码、战略复盘,27 个因素基本涵盖了 90% 企业的核心经营痛点。

以往培训部总是被业务端的临时需求牵着走,临时开发课程、找机构,难以保证质量;而通过 “13927” 体系,培训部可以提前搭建培训框架,再根据年度经营重心做敏捷调整,既有重心也能随时调节。

三、架构搭建:

从平面菜单到立体解决方案

基于 “13927” 体系,培训部可以先搭建平面的培训产品架构,再通过 “长宽高厚精” 五个维度延伸为立体方案:

长宽(基础盘):

长对应「业务效益、组织效能、人才效能」三大支撑,宽对应每个支撑下的「顶层设计、中层执行、底层基础」,这是培训架构的核心骨架,适用于所有行业、所有部门。

高(受众层级):

明确培训覆盖的人群,是高管、中层还是基层?

厚(部门属性):

区分前台、中台、后台,不同部门的培训重点不同。

精(交付形式):

根据培训深度选择形式:“浅” 是传统课程,“中” 是工作坊,“深” 是行动学习。

例如,企业年度重心是战略转型,则选择「长(业务效益)+ 宽(顶层设计 / 战略竞争力)+ 高(高管)+ 厚(前台销售 + 中台研发)+ 精(行动学习)」的组合,设计企业战略一体化建设行动学习项目,陪跑高管团队完成战略解码与落地,实现营收增长目标。

四、落地工具:

傻瓜式表格快速生成年度计划

搭建好架构后,如何快速落地为年度培训计划?

一张 “傻瓜式调研落地表” 就能解决问题:

明确访谈对象:

覆盖总部高管、前中后台部门负责人、各层级管理者,聚焦 “13927” 体系中的 27 个细分因素。

梳理典型挑战:

记录各部门的核心痛点。

匹配培训目标:

针对痛点明确培训要解决的问题。

选择交付形式:

根据痛点深度选择课程、工作坊或行动学习。

这张表格的优势在于,培训部无需每年从零开始,只需基于 “13927” 体系框架,勾选年度重点因素、补充部门具体痛点,就能快速组合出针对性的年度培训计划,既保证了前置准备的充分性,又能灵活响应年度经营重心的变化。

五、2026年:

让培训成为经营的增长引擎

转型破局时代,培训已然成为企业经营的核心增长引擎。

2026 年的培训规划,关键在于「跳出培训看培训」,用经营思维搭建体系

当培训内容与经营诉求高度咬合,当培训效果能直接对接营收、利润等关键指标,培训部的价值自然无需多言。

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