12月3日是国际残疾人日。今年的主题为“促进残疾包容性社会,推动社会进步”。12月3日-4日,一场名为“温柔空间下午茶”的社会倡导公益活动在广州天盈广场举办。心智障碍青年(以下称“星青年”)向写字楼白领们售卖亲手制作的下午茶点心。这一活动已持续开展12年,通过真实的商业服务场景助力星青年融入社会。
星青年为白领介绍下午茶产品。
“您好,我们的下午茶有蛋挞和咖啡,您要试一试吗?”活动现场,星青年熟练地介绍着自己亲手制作的下午茶点心,吸引不少白领驻足品尝、购买。珠江新城白领吴小姐分享道:“我后来才知道这些美味的出品竟出自星青年之手。在享用美味的同时做了助人的事,这种感觉很好!”
据了解,该公益项目始于一位母亲为特殊孩子争取就业机会的初心尝试。经过多年探索,项目逐步发展为涵盖“评估-培训-实习-就业”的完整闭环全日制就业转衔体系。2024年11月,专为星青年打造的融合就业实训场景——夏风星河咖啡店正式落地,项目迈入商业运营“自我造血”的可持续发展阶段。
“我们特别拆解了门店生产经营的全流程,挑选出适合星青年的岗位,而且对每位星青年进行个性化培养,力求做到人尽其才。”活动发起人、夏风星河旗舰店店主、星青年家长陆敏君介绍,目前店里有4名实习生同时接受商业实景职业转衔训练。
郑浩轩在融合工作坊中辅导年轻律师制作手工冰皮月饼。
陈雅婧作为店里第一位实习生,从最初只会贴标签,到现在已能独立制作多种点心。郑浩轩工作一年多,已能独当一面外出提供企业茶歇服务。凭借语言天赋,17岁的星青年雷晋坤成为了门店的“迎客大使”,用多国语言与外国客人交流。“我们不只是被照顾的人,我们也可以帮助别人。”雷晋坤说。
更让人振奋的是,星青年陆续走出门店,为企业客户提供上门茶歇服务,接触到更为广阔的社会服务场景。“我们不靠同情连接消费者,而是用产品和服务说话。”项目总策划伍立恒强调,“生活即公益”不是一句口号,而是融入每一杯咖啡、每一份点心的真诚实践。
星青年在工作之余还成了志愿者。在融合烘焙课上,星青年郑浩轩作为助教耐心指导8岁的流动儿童小宇制作纸杯蛋糕。当小宇骄傲地举起作品时,郑浩轩眼中闪烁的喜悦感染了在场的每个人。这种从“受助者”到“助人者”的身份转换,正是“以服务社会的方式融入社会”理念的生动体现。
这一平台不仅让星青年走向社会,也让更多普通人感受到星青年群体的能量与温暖。“我们会设计一些同理心互动游戏,也会让企业员工跟星青年一起制作点心,这个过程特别考验真诚与耐心。”陆敏君说,今年以来,已有三家企业组织员工到咖啡店参与融合工作坊,让员工在与星青年的互动与协同中感受星青年的专注与真诚,从而增进理解与接纳。
采写:南都N视频记者 夏嘉雯
受访者供图
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