“张爷爷，今天天气不错，可以到花园晒晒太阳~”早上9点，华邦美好家园（宁夏）孝慈园内，护理员吕雯雯正轻声细语地搀扶着张爷爷缓缓走出房门。从业5年，这位年轻的护理员从初入行的青涩“新人”，成长为2025年银川市现代服务业职工职业技能大赛“一等奖”获得者，用心书写生命与陪伴的温情答卷。
初心所向
谈及为何选择养老行业，吕雯雯的眼里闪烁着坚定的光。“一是出于个人兴趣，我一直对老年人关怀工作有浓厚兴趣，希望用自己的行动让他们安享晚年。”在她看来，这不仅仅是一份工作，更是一份温暖的事业，也是时代的呼唤。“当下老龄化加剧，养老需求日益增长，这是一个有社会价值的行业。”
▲吕雯雯参加孝慈园组织的各项技能培训
2020年，宁夏孝慈园开业之际，她便加入了华邦美好家园孝慈养老大家庭，因为她相信这里能让她“发挥能力，积累经验，实现个人价值与社会价值的统一”。这份将个人理想融入社会需要的选择，成为她5年坚守的起点。
匠心守护
吕雯雯的日常工作，宛如一部详尽记录专业与温情的细节手册。她的“战场”遍布每一个生活瞬间：从协助洗漱、沐浴、更衣，到细致入微地修剪指甲，她确保长者身体清爽、环境整洁；在饮食照料中，她严防噎食风险；排泄护理后，她注重彻底清洁，预防感染。
▲吕雯雯帮助长者剃须
每两小时一次的翻身拍背，已成为她预防压疮的“生物钟”；测量体温、血压并精准记录，则是她掌握长者健康动态的“晴雨表”。在监督服药时，她的目光紧随长者的动作，确保万无一失。
这一切工作，不仅需要极大的耐心与体力，更是其专业技能的生动体现。正是这份匠心，她在2025年银川市现代服务业职工职业技能大赛、2024年银川市养老护理行业技能竞赛中脱颖而出，分别荣获“一等奖”“三等奖”。“这些荣誉不仅是对我专业能力的认可，”她感慨道，“更坚定了我在养老护理行业深耕不辍的决心。”
▲吕雯雯在技能大赛中荣获佳绩
用耐心融化隔阂
然而，工作远非流程般顺畅。吕雯雯也曾遇到“不讲道理的家属”和情绪波动的长者，感到“崩溃，压力很大，曾经想过放弃”。但每一次，她都“强迫自己冷静下来，站在老人及家属的角度看待问题，耐心解决”。这份将心比心的“仁心”，屡屡成为破解困局的关键。
最让她难忘的，是照顾张爷爷的经历。爷爷一度拒绝进食，身体急剧消瘦，连家属也无可奈何。在医疗介入后，拔掉胃管的张爷爷依然抵触吃饭。“刚开始不吃，我只能每天白天一直喂饭，一日很多次打碎，想着办法喂着吃。”吕雯雯回忆道。她不厌其烦，变着花样，像对待孩子般耐心引导。渐渐地，张爷爷开始接受，状态一天天好转，“饮食正常了，精神状态也好多了”。看到长者重焕生机，她觉得所有的付出都值得了。
▲吕雯雯给长者喂水
5年的淬炼，让吕雯雯从青涩走向成熟。“这个行业对我最大的改变就是让我变得积极向上，提高了我的沟通能力和解决事情的能力。”她坦言，自己学会了如何与长者深度沟通、提供专业照护，并在团队协作中提升了综合能力。
在吕雯雯身上，我们看到了新一代养老人的缩影。她们是扎根一线的青年服务者，用专业的护理与温暖的陪伴，提升养老服务的品质与温度。她们更是行业形象的革新者，以自身的专业素养、积极的职业态度，打破了社会对养老行业“年龄大、学历低”的刻板印象，为这个关乎每个人晚景的行业，注入了青春的活力、专业的尊严与无限的希望。
编辑、排版：欧学媚 审核：黄贤灵
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