齐鲁网·闪电新闻12月6日讯 12月5日,滨州市政府新闻办召开“高效办成一件事”主题系列新闻发布会第二场——滨州市残联、滨州市民政局、滨州市卫生健康委联合场。邀请滨州市残联党组成员、副理事长、新闻发言人张玉波,滨州市民政局社会事务科科长曹鹏飞,滨州市卫生健康委政策法规与综合监督科科长劳丽珍,围绕残疾人服务、结婚落户、个人身后、新生儿出生等“一件事”工作推进情况进行介绍,并回答记者提问。

劳丽珍介绍,为确保“新生儿出生一件事”改革举措真正惠及于民,滨州市卫生健康委创新推行“三个一”工作法,构建了全方位、立体化的宣传推广体系。具体包括:“一张明白纸”:精心编制《“新生儿出生一件事”办理指南》,采用通俗易懂的语言和图文并茂的形式,详细说明办理条件、所需材料、操作流程等要素,在全市25家助产机构同步发放,确保每位新生儿家长都能及时获取准确信息。

“一个咨询台”:在所有助产机构设立专门的咨询帮办窗口,配备熟悉业务的工作人员,为新生儿家长提供面对面的政策咨询和办理指导。目前全市25家出生医学证明签发机构均已设立标准化咨询帮办窗口,实现全域覆盖。

“一位帮办员”:建立专业的帮办代办队伍,对线上操作不熟悉或有特殊困难的群众,提供“一对一”的全程帮办服务,确保每位申请人都能顺利办理。

此外,还充分利用新媒体平台开展宣传推广,通过政府门户网站、政务服务APP等渠道,发布“新生儿出生一件事”宣传材料。同时结合传统宣传方式,在医疗机构宣传栏、孕妇学校、产后护理区等场所开展阵地宣传,形成线上线下相互补充、相互促进的宣传格局。

闪电新闻记者 陈帅 滨州报道