刚当爹的喜悦还没过去,黄先生就被医院泼了一盆冷水。近日,江西新余的黄先生去医院给刚出生的儿子办出生证明。结果拿到手一看,傻眼了。出生证明上,盖的竟然是"死亡证明专用章"。孩子刚来到这个世界,医院就给他盖了个死亡章。你说这心里能好受吗?

目前,黄先生已经向卫健部门投诉,医院公布处理结果后他再去办理新的出生证明。而涉事医院负责人告诉记者,黄先生反映的事正在处理中。卫健委已经组织双方协调解决此事,同时医院对涉事医务人员的处理正在进行。

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看完这个,你以为这只是个例吗?翻翻新闻就知道,类似的事儿已经发生了好几起了。四川成都,新生儿接种证被盖死亡章。四川达州,也出过同样的事。更离谱的还有,有男患者拿到医院的报告,上面写着"子宫肌瘤"。还有人的血型被写错,性别被搞混。这些错误看起来荒唐,但对当事人来说,真的不是一句"抱歉"就能过去的。而且出生证明这种东西,是要跟着孩子一辈子的。哪怕医院重新办了一张,那个被盖错章的证明,在黄先生心里恐怕也永远是个疙瘩。

不仅如此,事后尽管当地卫健委这次通报说"高度重视""迅速整改"。但是说实话,这种表态大家听得太多了。“和解”之下,我们也不禁要问:是什么让本应该严谨的医疗文书管理出现如此荒诞的错误?是人员培训的缺失,是流程监督的形同虚设,还是那种“盖个章而已”的漫不经心?对医院来说,这可能只是工作中的一个小失误。但是对一个家庭来说,这是孩子来到世界的第一份证明,容不得半点马虎。

真正能让人放心的,不是事后的道歉和处理,而是从一开始就别出错。医院得建立起真正的文书质量管理体系。印章分类存放,专人专管,每一份文书都要经过至少两个人的核验。这些其实都不难做到,关键是愿不愿意去做,真的别再让喜事变成闹心事了。