“凌晨12点还在给业主发消息问能不能降5万,买家却嫌价格没谈拢,不看了”;
“带看10次的客户突然消失,转头找别的中介成交,就因为对方发了条同户型更低总价的房源短视频”;
“好不容易签了双向代理,结果业主嫌你偏向买家压价,买家骂你帮业主藏瑕疵,两边不落好,佣金还可能黄”。
这就是当下很多地产中介天天在经历的糟心事儿。
随着房地产市场进入存量时代,传统中介“双向代理”模式的弊端日益凸显,取而代之的是单边代理凭借“专属服务、利益绑定”的优势,逐渐成为行业未来发展的主流趋势。
与此同时,新媒体的崛起打破了中介获客的时空限制,短视频、小红书、直播等渠道成为连接房源与买家的核心桥梁。
对于地产中介而言,唯有将单边代理模式与新媒体赋能深度结合,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,实现获客与成交的双重突破。
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房源端:单边代理的价值深挖与新媒体精准传播
在房源代理领域,单边代理的核心优势在于“以业主利益为核心,提供专属、专业的全流程服务”。这正如顶级咨询公司早已完成的转型:他们不再出售通用的行业报告,而是深入企业,诊断其独有的问题,提供定制化的战略解决方案。 戳这里,让每个经纪人拥有获客“超能力”
单边代理所做的,正是成为业主的“房产私人顾问”,将一套房子从“标准化商品”解构为“个性化资产”。而新媒体则成为放大这一优势的关键工具,具体可理解为:价值挖掘+场景传播+信任构建:
第一,价值挖掘:撕碎常规标签,锁定房子的“专属价值锚点”
区别于传统中介的“标签化认知”,单边代理需具备“价值拆解能力”,从业主需求与买家痛点出发,挖掘房源的独特竞争力。
例如,在以学区房标签的房源单边代理之中,当多数中介仅聚焦“对口学校”时,需进一步解构房源的全周期价值。若房源为“120平四居室+小区内幼儿园+地下车位”配置,不仅可加入“全周期学区房”的价值塑造,还可以继续深挖其户型设计能精准解决多孩家庭痛点。如书房可放下两张1.2米书桌,即使两个孩子年龄差5岁,也能同步学习不互相干扰;主卧旁的次卧带飘窗,可作为老人房方便协助带娃,也能改造为二胎婴儿房。
从幼儿园到初中,一套房覆盖孩子12年成长轨迹;从书房双桌设计到老人房改造可能,它随着家庭结构变化而“生长”。
这不是一套“学区房”,而是一个“成长型家庭空间”。深度挖掘价值就是告诉我们自己与业主:“我们卖的不是学位,是不折腾的生活。”
第二,新媒体传播:场景化内容放大价值颗粒度
这如同一个新兴时尚品牌的做法:它不会只罗列面料参数,而是在小红书分享博主下午茶穿搭、在抖音展示通勤骑行时的防风效果、在直播中演示一衣多搭。
房子同理,新媒体就是它的“秀场”。基于精准挖掘的价值,通过“多平台内容矩阵”实现房源的精准触达,让潜在买家直观感知房源优势:
首先,短视频端拍摄“学区生活全记录”系列短视频。例如“早7点送娃:从家门到学校门口仅8分钟”“晚8点小区游乐场:家长交流育儿经,孩子自主玩耍”等真实场景,配文“买学区房不是买学位,是买孩子12年的快乐成长——不用挤老破小,不用换房折腾”,直击改善型家长的核心诉求,提升内容转发与互动率。
其次,小红书端:以“陪朋友选学区房,终于找到理想款”为主题,撰写图文笔记,详细拆解房源优势:“书房能放两张书桌,俩孩子写作业不抢地方”;
小区安保24小时巡逻,孩子独自下楼玩也放心;厨房预留双开门冰箱位置,带娃家庭囤货超方便;搭配书房、游乐场、厨房的实拍图,增强内容真实感与代入感,吸引精准买家主动咨询。
最后,直播端:举办“学区房专属带看”直播,聚焦买家关心的细节。如“卫生间干湿分离,孩子洗澡不弄湿全屋”“阳台带上下水,可放洗衣机还能种小盆栽”,同时实时解答“学区划片政策”“落户时间要求”等高频问题,将线上流量直接转化为线下带看客资。
第三,信任构建:以“业主思维”重塑服务关系
单边代理的核心壁垒在于与业主建立“利益共同体”认知,通过真诚沟通与专业服务赢得信任,具体可从两方面入手:
一方面,前期沟通与过程跟进。
整理同区域同类房源近3个月的成交数据,包括成交均价、成交周期、带看次数等,向业主客观分析近期成交均价与周期的范围。若追求快速成交,建议挂牌价贴合匹配刚需买家;若想实现价值最大化,可挂贴合近期成交上限价格,然后通过新媒体精准推广,吸引改善型买家,同时给出预计成交周期延长时间,让业主根据自身需求选择,避免主观干预。 戳这里,让每个经纪人拥有获客“超能力”
另外,每周向业主同步房源推广进展,例如“本周有3组多孩家庭带看,均认可小区游乐场与书房设计,但对装修风格有顾虑,建议更换浅色系窗帘提升采光,下次带看效果会更好”,让业主清晰感知服务的专业性与透明度。
另一方面,成交决策双向权衡,帮业主守住底线,遇到意向买家时,从业主长远利益出发分析利弊,同时设立“底线防护机制”:
例如,若遇到仅愿出285万的投资客(低于业主295万的预期),明确告知业主:“该价格低于区域合理均价,且投资客购房后可能用于出租,影响小区居住氛围。
建议将285万设为“底线价”,然后再帮助业主专项推广15天,重点对接多孩家庭买家,他们更懂这套房的全周期价值,大概率能出到290万以上;若15天后无合适买家,再回头与投资客协商,既不贱卖也有退路,真正从业主角度出发实现利益最大化。 戳这里,让每个经纪人拥有获客“超能力”
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客户端:按需求分层,用新媒体精准捕捉目标买家
如果说房源端是“修炼内功”,那么客户端就是“精准出击”。
根据买家“刚需、改善、豪宅”三大需求类型,结合其消费习惯与关注点,搭建差异化的新媒体获客体系,实现“精准触达、高效转化”。
首先,刚需买家:要的不是房子,是“上车”的底气
内容主打“低总价+通勤”,渠道深耕抖音/快手+社群,转化靠“攻略+专场带看” 。
第一,内容方向:突出“刚需痛点解决方案”
短视频内容聚焦“低总价+通勤优势”,例如“沈阳浑南区80平两居,总价85万,步行5分钟到地铁9号线,15分钟直达青年大街商圈”,配文“毕业3年就能买的好房,不用啃老也能安家沈阳”;
同时,制作“刚需房装修避坑”系列内容,例如“80平两居装修预算10万,收纳设计全攻略”,吸引刚需买家关注。
第二,渠道选择:抖音/快手+本地社群
在抖音、快手发布高频短视频,带上,提升内容曝光;
同时,加入本地租房群、职场新人群,定期分享优质刚需房源与购房干货,例如“沈阳浑南区刚需房源汇总,首付20万就能上车”,建立个人专业形象,引导群成员私信咨询。
第三,转化方式:线上答疑+线下带看
针对刚需买家“预算有限、顾虑较多”的特点,通过私信免费解答“首付比例”“贷款流程”“税费计算”等问题,提供“刚需购房攻略”电子版,吸引用户留资;
同时,筛选精准客户后,组织“刚需房源专场带看”,集中展示3-5套高性价比房源,提升成交效率。
其次,改善买家:换的不是房,是“生活剧本”
内容聚焦“品质场景”,渠道发力小红书+视频号+私域,转化靠“一对一规划+圈层活动”。
第一,内容方向:打造“品质生活场景”
小红书笔记聚焦“改善型房源的生活美学”,例如“杭州滨江区140平三居,南北通透,阳台直面钱塘江景,周末在家就能野餐”,搭配高质量实景图与装修细节图,配文“改善换房不盲目,这套江景房满足你对生活的所有想象”;
视频号发布“改善家庭购房指南”,例如“杭州改善房源测评:滨江区vs萧山区,学区与环境怎么选?”,通过专业分析建立信任。
第二,渠道选择:小红书+微信视频号+私域
在小红书深耕“本地改善买房”垂直领域,发布系列测评笔记与生活场景内容,积累精准粉丝;
视频号内容同步至朋友圈,借助社交关系链传播;将意向客户导入微信私域,定期分享“改善房源最新动态”“小区圈层活动”等内容,例如“滨江区某小区业主专属露营活动,周末一起组队”,增强客户粘性,促进转化。
第三,转化方式:一对一咨询+圈层活动
为改善买家提供“一对一购房规划”服务,根据其家庭结构、预算、学区需求,推荐精准房源;
定期组织“改善房源品鉴会”,邀请优质业主分享居住体验,让买家直观感受小区圈层氛围,加速决策。
最后,买的不是资产,是“身份符号”
内容传递“稀缺价值”,渠道聚焦于视频号+私域+圈层推荐,转化靠“定制服务+私密带看”。
第一,内容方向:传递“稀缺价值与高端生活”
视频号发布“豪宅实景鉴赏”系列内容,例如“上海佘山独栋别墅,占地1亩,自带私家花园与泳池,俯瞰佘山全景”,配文“少数人的圈层,多数人的向往”;
同时,制作“豪宅生活方式”内容,例如“豪宅业主的日常:清晨瑜伽、午后品茶、夜晚星空露台派对”,营造高端圈层氛围。
第二,渠道选择:微信视频号+私域定制+圈层推荐
视频号内容仅对好友可见或定向分享,避免公开曝光保护客户隐私;
同时,通过高端圈层(如商会、高尔夫俱乐部、高端车友会)获取精准客户,建立私人顾问形象;针对意向客户,提供“定制化房源报告”,包括房源稀缺性分析、周边圈层构成、高端配套资源等,体现专业度。
第三,转化方式:一对一专属服务+私密带看
为豪宅买家提供“全流程专属服务”,包括房源筛选、实地考察、价格谈判、产权办理等;带看采用“私密预约制”,避免多人围观,保护客户隐私;
同时,联动高端家居、软装品牌,为买家提供“一站式豪宅装修解决方案”,提升服务附加值。 戳这里,让每个经纪人拥有获客“超能力”
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结语
存量时代,中介的竞争早已不是“谁更努力”,而是“谁更懂价值”。
单边代理让我们站稳立场,新媒体让我们被看见。
未来已来,我们是继续在旧模式里内卷,还是拿起新工具,成为那个“被客户主动寻找”的人?
答案,就在我们的下一个新媒体内容里。
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