近日,湖北省武汉市经开区兰亭大境小区物业自发免费接娃放学的暖心行动在网络上引起关注:为切实解决业主子女,接送时间冲突难题,物业主动提出代接小孩服务。这份让业主安心的便民服务,物业已默默坚持两年多。
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物业工作人员刘露:“可能双职父母比较多,不方便接小孩,我们主动去沟通这个事情,提议帮业主接孩子。建了一个群,业主会在群里提前接龙,我们基本步行提前15分钟到学校等孩子,每天来回大概5公里。接回来后,会拍照反馈给业主。”
刘露表示,因为接的时间比较久了,学校老师对物业也比较熟悉。长期稳定的服务让学校老师充分信任,见到物业工作人员可放心交付孩子。业主表示,这项服务十分贴心,彻底解决了日常接送的燃眉之急,感受到物业便民服务的温度与实效。(长江云新闻)
编辑:李念
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