12月9日，卢氏县委副书记、县长刘万增到县群众来访接待中心接访。

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会商结束后，就做好信访工作，刘万增强调，一要聚焦规范办理。要严格规范信访事项受理、转送、交办、督办、回复等各环节工作程序，以程序的刚性规范保障实体问题的有效解决。

二要提升工作效能。要分级压实工作责任，健全完善工作机制，积极发挥各自的作用，形成化解问题的合力。同时，要坚持“点办理”与“批处理”相结合 ，努力实现“解决一个问题带动治理一片”的效果。

三要弘扬清风正气。要大力弘扬社会正气，依法处置无理缠访闹访行为，坚决遏制各种歪风邪气，切实通过信访法治化宣传，积极营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会氛围。