“千警进万家 同心筑平安”冬季行动开展以来，河津市公安局始终聚焦群众急难愁盼问题，将走访入户与办实事、解民忧深度结合，用实际行动打通服务群众“最后一公里”。

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近日，所长张谦杰带领辅警谭红玉、王正康在辖区永和村走访时，与居民赵某深入交流时得知，其儿子十多年前不慎溺水，三天之后才找到尸体，事发后没有报警也没有去医院，无法开具医学死亡推断书，导致孩子户口一直未能注销。多年来，这一遗留问题得不到解决，一直困扰着李某一家。

了解情况后，民警高度重视，当即安抚李某的情绪，承诺会尽快帮其解决问题。为核实事情真相，他第一时间联系社区工作人员，调取相关佐证材料，并安排民警对李某儿子的死亡情况展开调查。在完善相关证明材料后，户籍室全程跟进快速办理了户口注销手续办理流程，为李某儿子办理了户口注销手续。

当李某夫妻拿到儿子的户口注销证明时，激动地说：“这么多年的心病终于解决了，真是太感谢你们了，派出所真是为老百姓办实事的好单位！”

【来源：河津公安】