当前逛家电卖场,你会发现个有意思的现象。

以前销售扯着嗓子喊“我们冰箱容量比别家大10升”“洗衣机转速每分钟多500转”,现在改聊“你家空调能跟扫地机器人联动不”“这电视能当家里的智能中控不”。

硬件参数的比拼声小了,生态和科技成了新话题,这种变化不是凭空来的。

前阵子帮朋友选洗衣机,他直接跳过“洗净比”“脱水率”,问销售“能不能连我家的智能音箱,下班前提前启动?”。

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销售掏出手机演示,洗衣机、烘干机、晾衣架居然能组队干活,洗完自动晾好,朋友当场下单,说“这才叫省心”。

以前买家电像攒零件,冰箱是冰箱,空调是空调,各干各的,现在不一样了,消费者要的是“全家桶”体验。

美的最近动作挺明显,美居APP连了1.186亿台设备,空调能根据洗衣机的运行状态调温你洗完衣服,客厅温度自动降到26度,刚好适合晾衣服。

这招挺聪明,硬件利润越来越薄,单靠卖一台空调赚不了多少钱。

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但用户一旦用了它的生态,换冰箱时大概率还选同品牌,相当于把一次性买卖变成了长期关系。

小天鹅更绝,上个月推的中央空调,不光能联动家里的净化器,还搞了六城快闪活动,现场教用户怎么用APP设置“回家模式”,直接把产品嵌进生活场景里。

生态这东西,说穿了就是让用户“懒得换”,你想想,手机里装了美的APP,控制着空调、热水器,突然换个别的牌子,又得重新学操作,重新连设备,多麻烦。

所以现在头部品牌都在抢生态入口,不是没道理的,绿色科技也是个硬通货。

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前几天看新闻,大金拿了CDP气候变化A级认证,还在绿色零碳节上获奖,朋友圈里做家电的朋友都在转。

以前买家电谁看这个?现在不一样了,小区群里讨论买冰箱,必提“一级能效”,有人甚至会算“一天能省几度电,几年回本”。

小天鹅新出的中央空调,专门强调ECO节能专利和自清洁功能,我查了下,这功能确实实用以前空调洗滤网得拆机,现在按个键自己搞定,还能省电费。

搞不清从什么时候开始,“低碳”从口号变成了真金白银的卖点,品牌不跟上,真的会被消费者抛弃。

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洗衣机这几年变化是真大,本来想洗衣机嘛,能洗干净衣服就行,后来发现有娃的家庭,光洗干净不够。

海尔上个月推的“融合・洗护家”洗衣机,一个机器里塞了四个筒,大筒洗外套,小筒洗内衣,连宝宝的围兜都有专属空间。

我一朋友看完直拍大腿:“早出这玩意儿,我家就不用堆三台洗衣机了!”

不光海尔,统帅的懒人三筒洗衣机也卖得火,小天鹅、米家干脆把双筒机型价格打到2000到8000元,直接覆盖了中端市场。

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说到底,还是用户需求逼的现在人对“健康”“方便”的要求越来越细,以前“一锅洗”的日子,早就过去了,显示领域也在折腾新花样。

TCL的MiniLED电视上半年卖得挺好,销售说店里样机天天被人摸,都快包浆了,那款T7LUltra,2000多个分区,亮度能飙到3000nits,晚上看球赛跟现场似的。

创维更狠,新出的壁纸电视直接贴墙上,薄得跟张纸一样,哑光屏显技术还能做到“零反光”,白天看也不刺眼。

本来以为电视就是拼屏幕大小,现在发现还得拼“颜值”,我邻居装修,专门为了创维那款壁纸电视改了背景墙,说“不看电视时就是个装饰画,比挂个大疙瘩好看多了”。

很显然,家电现在不光要好用,还得“上镜”,能融入家居风格,这已经成了新的竞争点。

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行业这波升维,其实是好事,以前大家都挤在硬件参数里内卷,你加1升容量,我降100块钱,最后谁都不赚钱。

现在转向生态、科技、场景,相当于开辟了新战场。

头部品牌有资源搞生态,中小企业就钻细分市场,比如专门做母婴洗衣机、复古小冰箱,各有各的活法。

消费者也得利了,以前买家电像考试,得背一堆参数,现在省心多了,选个生态适配的,或者场景对口的,基本不会错。

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怕是未来家电行业会更热闹,毕竟谁能把“智能”“低碳”“好看”捏合得好,谁就能抓住用户的心。

这轮升维竞争,说到底是行业从“卖产品”到“卖生活方式”的转变,硬件是基础,但生态和科技才是留住用户的关键。

不管是美的的生态协同,还是海尔的洗护创新,本质上都是在回答一个问题:怎么让用户的生活更舒服、更省心、更环保,能答好这个问题的品牌,才能笑到最后。