西藏吉隆县作为边境县,‌经济总量相对较小,产业结构有待优化,青壮年外流现象明显,近年来随着人口老龄化进一步加深,家庭照护能力持续减弱,辖区老人生活安全与健康风险日渐突出,养老服务面临人力和资源的双重压力。

为了提升吉隆县老人的生活安全保障和健康管理水平,今年11月吉隆县人民政府组织开展智慧帮扶特困特需老人的关爱活动,为特困人员集中供养中心的数名老人配备了由爱牵挂提供的多功能老人智能手表,全时监护老人安全和健康,用科技力量为老人撑起“智能防护伞”,有效填补传统照护盲区空白,借助爱牵挂数字力量构建“智能感知+主动呼叫+人工响应”的智慧助老服务新模式。

图片来源:吉隆发布 公众号
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"应救尽救"是特困人员集中供养服务中心保障特困老人权益的首要原则。立足于此,吉隆县这次发放的爱牵挂智能手表采用极简易用的深度适老化设计,重点强调安全救护功能,其设有特别显眼的SOS大按键,紧急情况下老人能直接一键触发呼救,10秒内即可联系供养中心24小时值守的护理员处置告警及时获取救援。

发放爱牵挂智能手表前,爱牵挂技术团队已将设备与供养中心运营管理平台快速完成了数据对接,中心无需费钱费力二次开发平台,设备到手就能发放,而值班护理员能直接在中心平台实时查看手表传输的老人定位、心率、血氧、血压等数据,一旦老人定位或体征异常时,平台将马上弹窗告警提醒护理员启动应急救援流程,有效防止老人走失,避免老人因突发跌倒、疾病等险情而错失黄金救援时间。

相比起以往仅能依靠护理员每2到3小时巡房一次来掌握老人状况——疏忽老人突发风险的几率特别高,如今供养中心通过爱牵挂智能手表搭建起“线上预警+线下处置”的照护服务链路,既减轻了人力巡检压力,又缩短了从老人发出求助到护理员响应处置的时间,确保了护理员紧急情况下能迅速应对危情,为老人提供第一时间的救治,这不仅显著提高了服务机构的整体运营和救护效率,也切实增强了特困老人的生活质量和幸福感。

中心的爷爷奶奶收到爱牵挂手表后都爱不释手,县政府工作人员只教了他们一次就都会用了,因为手表轻巧加上待机时间长,他们平时吃饭、活动、睡觉都戴着,大家都纷纷表示感受到了党和政府送来的满满安全感,帮助他们养老生活从饮食到起居都能“吃得好、行得安、睡得香”。

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下一步,吉隆县会继续朝着“享老”的目标迈进,用好爱牵挂等技术资源,拓展更多生活服务场景,完善多方联动服务机制,拓展更多的生活服务场景,让数字化服务覆盖越来越多的老年居民,做好且做实专业照护与关爱服务,争取早日实现让每位老人在党和政府的温暖下安养晚年!

参考资料:吉隆发布 公众号