微盟旗下智慧零售与微商城解决方案,已深度打通支付宝“碰一下”功能并上线相关能力,依托其支付基础对接接口、叠加会员注册,形成“碰一下即会员”功能。
商家通过微盟后台即可快速配置“碰一下即会员”能力——消费者在商家收款设备上轻轻一碰,既能完成支付,又能同步开通品牌会员,无需额外操作;后续会员在支付宝生态内的消费数据、权益信息,也将与微盟系统互联互通,为商家构建“支付-会员-运营”的完整链路。
此次接入支付宝碰一下即会员功能,是微盟在多渠道用户经营布局中的关键一步。作为线下消费场景中高频使用的支付工具,支付宝碰一下覆盖服饰、商超、烘焙、本地生活等多元零售业态,微盟通过技术接入实现“碰一下即会员”模式,能帮助商家跳过复杂的拉新流程,直接将线下流量沉淀为私域会员。目前,儿童时尚生活方式品牌巴拉巴拉已率先试用该功能,实现新客一键开卡、老客一键登录享会员权益。
▲ 支付宝“碰一下入会”功能
在移动支付与数字化经营深度融合的当下,支付创新正重塑商家与消费者交互模式。2024年7月,支付宝推出碰一下支付功能,截止目前,碰一下用户数量突破2亿大关,已覆盖超1000个应用场景,正迅速发展为商家的服务入口。
面对碰一下的强劲势头与市场潜力,微盟与支付宝“碰一下”打通会员数字化体系——在支付宝支付能力基础上叠加会员注册环节,实现用户丝滑入会,享受会员权益,助力商家将其作为线下会员拉新新入口——这正是微盟针对零售及本地生活商家经营痛点的精准破局。
此前,零售商家在线下会员运营中常面临新客开卡流程繁琐导致流失、老客权益使用不便影响复购、多渠道会员数据割裂难管理三大难题。而微盟打通的碰一下即会员功能,恰好针对性解决这些痛点:
1、新客开卡:1步沉淀,效率倍增
以往消费者需手动填写手机号、姓名等信息才能完成会员注册,流程繁琐导致流失率高。如今通过微盟对接的支付宝“碰一下”即会员功能,消费者解锁手机后,只需在商家收款设备上轻轻一碰,即可触发开卡流程——系统会自动同步支付宝侧必要信息至微盟CRM系统,完成品牌会员卡开通,快速融入商家私域体系;开卡成功后,微盟会将品牌侧会员卡号回传至支付宝,确保门店POS系统能实时识别会员身份,避免新客开卡后“会员信息断层”问题,极大提高了消费者开卡效率。
2、老客支付:权益互通,支付效率跃升
对于老会员,系统的自动识别功能也带来了便捷体验。微盟通过碰一下实现会员身份与权益的自动匹配。当老客使用碰一下支付时,系统会基于支付宝返回的会员卡号,快速调取微盟CRM中的会员等级、可用优惠券、积分等信息,老客无需手动查找权益或出示会员码,即可直接使用优惠券抵扣或积分兑换,大幅提升支付与权益使用效率。
微盟打通支付宝碰一下即会员功能,既能满足不同商家的经营需求,更能显著提升经营效率:对商家而言,这一功能直接解决了快捷收银、新客拉新、会员运营与私域精准营销的协同难题,不仅为商家和品牌与消费者的互动提供新玩法、新阵地,更有效助力商家数字化经营升级。
具体来看,碰一下即会员的拉新模式具备双重价值:在提升收银效率同时,能将线下流量快速沉淀为私域会员。依托微盟系统,商家可对新会员进行精准画像分析,通过消费偏好、购物频次等数据标签,开展针对性私域营销——例如为服装偏好会员定期推送新款折扣券、搭配满减活动,为本地生活需求会员(如医美、家政、休闲娱乐用户)匹配到店体验券、时段专属优惠,切实提升营销转化效果。
在此基础上,微盟CRM还以“统一身份、整合数据、追踪行为”为核心,进一步实现全域会员互通:消费者在门店通过“碰一下”沉淀的会员,其身份会与微盟全域会员ID自动关联,即便跨支付宝小程序、微信小程序、线下门店等渠道,系统也能精准识别同一会员身份;同时,系统会整合积分、下单等全渠道交易与会员数据,并追踪会员跨渠道行为路径。这种全渠道会员权益互通模式,不仅为零售及本地生活商家打造了更完善的会员经营体系,更帮助商家整合分散的消费者数据,形成全面、精准的会员画像;基于这些数据洞察,商家能制定更具针对性的营销策略,优化产品与服务,最终实现经营效率与盈利能力的双重提升。
结语
此次打通进一步完善了微盟多渠道用户经营矩阵,截至目前,微盟已通过小程序、会员系统、券等形态,打通小红书、抖音、美团、支付宝等公域平台,构建起覆盖线上线下、公域私域的全场景运营网络,再通过微盟一体化解决方案打破渠道壁垒,让会员权益、经营数据在多平台间无缝流转,真正实现“一次接入,多端运营”,助力商家在全域竞争中占据主动。
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