本文转自：人民网-江西频道

“十四五”时期，招商银行赣州分行立足金融服务实体经济根本宗旨，围绕科技金融、普惠金融、养老金融、数字金融等重点领域持续发力，扎实做好“五篇大文章”，为地方经济社会高质量发展贡献金融力量。

科技金融精准赋能，助力创新驱动发展

“十四五”以来，招商银行赣州分行聚焦科技创新领域，通过深化科技金融服务，助力企业破解融资难题，推动区域经济高质量发展。截至10月末，招商银行赣州分行科技贷款余额达20亿元，较年初新增近11亿元，增幅达90%；科技贷款余额户数约360户，较年初新增30余户，增幅约10%。

招商银行赣州分行积极关注科创企业融资痛点，应用“科创贷”等专属金融产品，为科创企业提供精准支持，有效缓解企业资金压力，目前科创贷贷款余额超7400万元。此外，通过科技金融专属补贴政策和供应链派生等方式，进一步优化科技型企业融资环境，推动产业链上下游协同发展，目前通过供应链派生等方式实现科技型企业对公一般性贷款余额约13亿元。

精准滴灌小微企业，持续深化普惠金融服务

“十四五”期间，招商银行赣州分行大力推广政采贷、招企贷、科创贷、小微闪电贷等“人+数字化”模式数据融资产品，助力企业解决经营资金周转需求。2025年10月末，实现普惠小微贷款余额近约23亿元，普惠客户数约3100户。

招商银行赣州分行针对企业制定优惠利率政策，实施差异化定价策略，合理降低小微企业利率，免除小微企业抵押登记费、小微企业房屋评估费等费用，切实减轻企业负担，促进企业健康发展。10月末，招商银行赣州分行当年新发放普惠零售小微贷款平均定价较2021年下降了228个bps，有效降低了实体经济的融资成本。

“十四五”以来，招商银行赣州分行根据行业特性为超过5000名小微客户提供差异化普惠融资方案，将政策“及时雨”转化为个体工商户、小微企业主发展动力，推动普惠金融生态良性发展。截至10月末，赣州分行实现零售普惠小微贷款余额约20亿元，近5年累计发放近60亿元。

养老金融体系优化，提升适老服务温度

在适老化服务方面，招商银行赣州分行聚焦老年客群核心需求，持续优化网点硬件服务生态，在网点定点配置便捷轮椅、高清放大镜、多度数老花镜等实用工具，同步推广界面简洁、字体放大、操作简化的老年版App，让技术服务更具温度。

另一方面，紧扣国家养老保险三大支柱建设要求，分层推进产品落地与客户拓展。第一支柱方面，积极推进电子社保卡签发工作，目前该行累计签发电子社保卡约24万张，助力老年客群便捷享受社保相关服务；第二支柱方面，充分发挥年金全牌照优势，目前年金受托规模超8000万元，账管服务个人客户超4800人；第三支柱方面，通过手机银行APP线上推送、重点企业线下专项宣讲等方式，提升客户认知度。招商银行赣州地区于2024年12月15日正式成为个人养老金缴纳城市，截至2025年10月，招商银行赣州分行个人养老金账户累计开户约2.5万户，缴存客户约1600位，缴存金额约750万元，户均缴存约4500元。

数字金融融合场景，便捷民生赋能产业

“十四五”以来，招商银行赣州分行聚焦饭票、影票、交通出行、政务便民服务等重点场景，提升客户体验。此外，运用“E餐通”“薪福通”两大场景化服务产品，改善企业经营管理模式，降低管理成本，目前，已有近1400家在赣企业、单位用户注册“薪福通”，近30家企业、单位使用“E餐通”，累计服务超3.2万客户。

另一方面，聚焦政务民生数字化，积极深化数字化转型，密切配合赣州住房公积金中心，上线公积金和住房服务中心AI智能呼入、文本客服、数字人客服，实现赣州住房公积金线上查询、提取、灵活就业人员缴存的全场景服务。该行还设立了公积金延伸柜台，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，解决客户前往公积金中心排队办理业务难题。2024年，招商银行赣州分行营业部荣获赣州市公积金中心授予的“住房公积金服务延伸管理工作先进银行网点”称号。

2024年9月，招商银行赣州分行完成不动产数据接入消费闪电贷业务审批，较大提升建额通过率，为客户提供一个高效便捷的线上融资渠道。此外，深耕章贡、经开、龙南等重点园区产业客户，关注企业数字化转型需求，截至10月末，实现数字经济产业贷款余额约14亿元，较年初新增近9亿元，增幅约170%。