大象新闻记者 朱力严 通讯员 张晓谦

12月12日，郑州市迎来雨雪降温天气。然而，在秦岭路棉纺路BRT站台里，一份“温暖”已抢在寒潮之前，悄然送达。

在棉纺路站台进出站的市民惊喜地发现，进站口供乘客扶靠的金属扶手都已穿上了“绒布外衣”，鲜艳的红色绒布紧密贴合扶手，既不影响正常使用，又增添了柔和质感。站务长正仔细检查每一处包裹情况，对个别松动的地方进行加固。

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“天气预报说这几天有雨雪，气温还要降好几度，金属扶手一冻就冰手，老人、小孩还有怕冷的乘客碰到肯定不舒服，所以提前准备了绒布，把所有扶手都包上，让乘客接触的时候不那么凉。”班组长王龙飞说道。

“不锈钢的扶手包了一层绒布，摸上去不冻手了，感觉心里都暖和了。”一位进站台乘车的乘客将手轻轻放在刚被包裹上绒布的金属扶手上，脸上露出了舒心的笑容。

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雨雪已至，寒意正浓，但棉纺路BRT站台的绒布扶手，如同冬日里的一束暖阳，不仅温暖了乘客的双手，更传递着城市服务的温度，让每一位出行者在寒冬中感受到实实在在的温暖与关怀。