为进一步践行金融服务的政治性和人民性，弘扬拥军优属的优良传统，切实履行金融保险机构社会责任，表达对军人职业的崇高敬意，渤海财险北京分公司公司开通“军人优先服务”专属通道，为军人和军人家属提供优质服务。

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（图片由AI生成）

一是设立军人优先服务窗口。在各营业网点设立“军人优先”标识，现役军人及其家属、退役军人、消防救援人员、持有残疾军人证》《烈士遗属优待证》等国家统一制发的优待证件的优抚对象等，可享受优先接待、优先办理。

二是开通绿色服务通道。对军人客户实行“优先受理、优先审核、优先赔付”，缩短业务办理时限，提供高效、优质的服务。

三是配备专属权益服务。根据需要安排专属客服人员，提供一对一咨询和业务办理指导，确保军人客户切实享受到便捷、高效的优先服务。

四是提供暖心上门服务。对年老体弱、行动不便的退役军人、残疾军人等优抚对象，在条件允许的情况下提供上门服务。

五是节日专项关怀公司将结合业务节点与特定时节，不定期为军人、退役军人等优抚对象推出专属优惠与关怀活动。

渤海财险北京分公司将以专业、高效、贴心的服务，切实保障军人合法权益，让军人感受到尊崇与关怀。

军人是国家的脊梁，是人民的守护者。渤海财险北京分公司愿以实际行动践行社会责任，为军人群体提供更优质的服务保障，让每一位军人及军属感受到社会的尊重与温暖。

（渤海财险北分供稿）