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一面锦旗

一声感谢

记录着冲脉派出所民警

服务群众的两股暖流

锦旗背后的追踪

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11月底的一天,陶先生焦急的走进冲脉派出所。他停在路边的私家车车窗,被不明物体砸坏,玻璃碎裂严重。这不仅影响了出行,也意味着不小的经济损失。

“我们马上处理。”值班民警陈立广一句话,给陶先生吃下了一颗定心丸。民警详细记录情况后,立即与同事分工:一组调看监控,一组走访调查。经过细致排查,终于发现了线索——一辆拉货大货车经过时,车上货物掉落砸中了陶先生的车辆。通过车牌信息,民警很快联系上了货车司机。

民警耐心向司机说明情况,讲解相关法律责任,并组织双方协商。在他的耐心调解下,司机承认过失,并同意赔偿,陶先生顺利拿到了维修款。

“没想到这么快就解决了!”12月4日,陶先生特意定制了一面锦旗送到派出所,“忠于职守 为民服务”八个字,是他对民警工作的最高肯定。

与诈骗分子的“赛跑”

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就在民警处理车窗被砸案的第二天,另一场“保卫战”正在悄然进行。

12月5日下午,冲脉派出所接到辖区银行来电:一位六十余岁的阿姨执意要取出刚存的2万元定期存款,用于“高回报投资”,疑似遭遇诈骗。

民警刘刚立即赶往银行。着急又固执的阿姨在微信上被陌生人以“投资充电宝,月返利3000元”为诱饵,对方谎称已为她垫付3万元,只需再交2万元就可享受高额返利。

“阿姨,这是典型的诈骗手法!”民警结合案例,耐心的讲解诈骗套路;银行工作人员也从专业角度分析这笔“投资”不可信。在民警和银行的联合劝说下,阿姨终于醒悟过来,紧握着存折,连声道谢:“要不是你们,我辛苦攒下的养老钱就没了!”

群众眼中,民警是最值得信赖的守护者

民警心中,群众满意是最好的奖赏

这种“双向奔赴”

正是警民关系中最牢固的纽带

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图文来源:柳城警方

值班编辑:徐科(采编部)

责任编辑:吴再丽

值班总编:冯艳芳

责任监制:徐科

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