2025年12月14日上午8点，距离EXO粉丝见面会开场仅剩5小时，SM娱乐一纸公告如晴天霹雳：张艺兴因“不可抗力情况”临时缺席。未说明原因、无健康通报、无替代安排——只有冷冰冰的韩文措辞与一句“其余成员照常出席”。消息一出，全球“贝壳”（张艺兴粉丝）瞬间崩溃，#SM请公开道歉# 迅速冲上热搜。
这并非一次普通变动。为此次合体，张艺兴提前半个月赴韩闭关排练，多次被目击练舞至凌晨；推掉国内多项重要行程，近一个月全身心投入新歌《初雪》首秀及2026年专辑预热。12月11日，他还在社交平台发布倒计时海报，满心期待与粉丝重逢。谁料，临门一脚竟成空。
更令人心寒的是SM的处理方式：退票政策虽开放，却对粉丝已支出的机票、酒店等巨额损失只字不提；面对“是否伤病”“是否被强制退出”等核心质疑，公司全程沉默。历史阴影随之浮现——自2015年起，SM屡次限制张艺兴参与EXO活动，合约早已到期后仅以“合作形式”回归。此次先用其拍摄宣传物料、联动后辈引流，再于活动前数小时“甩人”，被粉丝痛批“卸磨杀驴”。
现场亦遭重创：六人舞台变五人，《初雪》首秀残缺，观众席空位刺眼。大批专程从中国、东南亚飞赴首尔的粉丝含泪退场，有人哭诉：“我攒了半年工资，只为看他一眼。”
在舆论海啸下，粉丝诉求清晰而一致：SM必须就模糊公告、沟通失职与资源分配不公，向张艺兴及全球粉丝公开道歉，并说明真实原因。他们强调，张艺兴绝非“爽约者”，而是被系统性辜负的敬业艺人。
这场风波，暴露的不仅是跨国娱乐工业的傲慢，更是对艺人劳动与粉丝情感的双重漠视。若SM继续躲在“不可抗力”四字之后，失去的将不只是一个成员，而是整个EXO宇宙的信任根基。
（本文基于SM官方公告及多方粉丝信源综合整理。事件责任归属尚待厘清，呼吁相关方尽快透明回应，尊重艺人付出与粉丝权益。）
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