民呼我为平台和12345政务服务热线，是政府面向市民的一个沟通窗口，里面也常包含着各种市民关心的各种信息。
此次重点收集了关于拆迁、教育、城建和规划方面的问题，供广大读者参考。
城市规划及建设
01、瓯江路桃花岛大桥施工何时完成
Q:瓯江路东往西方向桃花岛大桥处施工已达一年多。这一年多里也没有看到有什么实质性的施工或者进展，请问该地的施工是什么项目?计划什么时候完成道路恢复?
A:温州市龙湾区水利工程建设中心回复:
该事项已于2025年12月11日进行核实。经调查，因温州市龙湾区海塘安澜工程建设需要，在现状瓯江路上新建屿田河1号箱涵一座，考虑施工期间保证社会车辆正常通行，经与交警部门对接审批同意在瓯江路进行半幅倒边施工，于2025年9月中旬开始半幅施工，因现场道路条件有限，导致现有机动车道减少。
施工单位将加快施工进度，预计今年12月底完成一期施工，二期交通导改将增加机动车道避免拥堵，于2026年6月完成二期施工，恢复道路正常通行，该工程施工时间均进行过公示，并在瓯江路安置警示标志。
答复时间2025-12-12 10:45:47
02、瑞安东站
Q:请问瑞安东站是否有考虑tod模式，与s2的站轨接驳如何规划
A:瑞安市自然资源和规划局回复：
您好！感谢您关注瑞安东站相关规划建设工作，我局已委托上海同济城市规划设计研究院开展该片区城市设计方案编制，充分考虑轨道交通与其他交通形式的接驳，目前仍处于研究编制阶段，方案明确后将融入该片区详细规划，切实提升瑞安东站的交通辐射能力和综合服务水平。
答复时间2025-12-08 14:27
03、325省道动工时间
Q:325省道象阳到黄华什么时候动工
A:乐清市交通水利集团回复：
您好，104国道至325省道柳市段二期工程，预计本月底开工。
答复时间2025-12-10 16:42
04、乐清市325省道一期用地问题！
Q:你好！乐清市325省道一期建设工程施 工与监理招标早早完成！用地指标一 直没有批复下来，网上说一期用地指标被卡，是上边说一期不是很急，就卡在那，不知真假，如果真有此事，个人建议把一期两个标段分开来批，像二期一样的分二个阶段模式。把黄华转盘至228国道这段优先批下来！把大门大桥连接至228国道段后面批！谢谢！
A:乐清市交通运输局回复：S325洞头至庆元公路乐清翁垟至永嘉上塘段（乐清段一期）工程用地指标被卡是不符实的，该项目土地报批已报至省资规厅审查，目前仍在审查中。
答复时间2025-12-08 14:11
教育类
01、滨海二中
Q:滨海二中的建设资金短期内有希望解决吗，明年万松东路小学的学生就要毕业了，有没有可能读上滨海的中学。财政资金紧张的情况下，是否转向资金需要较少的滨海中学率先建设。
A:瑞安市教育局回复：据了解，滨海新区规划的初中学校建设前期工作已经启动，正在争取项目建设各项保障要素，优化新区教育资源布局。
目前，滨海新区符合条件适龄少年，根据家长意愿可以选择莘塍第一中学或广场实验中学就读。市教育局高度重视滨海新区初中学校建设工作，并深入研究滨海新区2所小学学生小升初问题，待方案成熟后适时向社会公布。
答复时间2025-12-10 14:49
02、桂语春风学区问题
Q:桂语春风离紫金堡后面的万松东路小学仅 500 米，分配的学区却远在 1.6 公里外的莘塍小学，是不是不太合理。望领导考虑一下距离和便民，规划一下学区。
A:瑞安市教育局回复：经确认，因南垟村地块划分，桂语春风小学施教区为莘塍中心小学。
市教育局高度重视新建公办学校施教区划定工作，遵循确保公平和就近入学原则，综合考虑学校布局、办学规模、适龄儿童少年人数及交通状况等因素，依据道路、河流为界线合理划定学校施教区范围。
滨海新区万松东路小学施教区划定前期，市教育局多次联合新区管委会、街道办事处，及有关学校，开展实地踏勘，排摸测算新区新建小区套房户数等工作。
严格按规定完成社会公示、风险评估等程序，提请市人民政府审议同意后向社会公布信息。公办义务教育学校施教区一旦划定后，原则上不作调整，敬请谅解！
答复时间2025-12-08 10:06
民生类
01、对江心屿景区的一些思考与建议
Q:十二月一日起，省内杭州的灵隐飞来峰景区取消了售票处，实行免票预约制进入，收获不少好评。在早前更有对西湖取消售票，对公众免费开放，使得其知名度提升、人流量大增。
温州的江心屿景区现在实行的是温州户籍游客免费(乘轮渡出入为6元)，非温州户籍游客统一30元票价。
这一政策此前在网络上“走红”有不少网民指责“排外”“歧视”等，有损温州形象。相关部门可参考杭州的经验，取消江心屿30元门票，对乘坐轮渡入岛的游客仅统一收取6元轮渡费用，亦可试行预约上岛制度，借此吸引更多外来游客登岛。
此外，在贵单位之前对其他网民的问政回复中了解到"东园码头整修后将改为备用码头”一事，个人认为东园码头更靠近市区以及江心屿精华部分(东西双塔、江心寺等)，游客体验相对更佳。
应给予登岛游客选择的空间，亦即同时运营两个码头，对轮渡班次做一些取舍。这也可对西园码头进行分流。
A:鹿城区文旅集团回复：经研究论证，我们决定留作参考。感谢您对江心屿景区工作积极建言! 此复。
答复时间2025-12-09 11:27:23
02、温州南站东广场下的无障碍电梯因设备
Q:您好!想咨询温州南站东广场下停运的无障碍电梯相关问题:
1,该电梯后续是否有维修或换新计划?
2,预计什么时候能恢复运行?
3.若维修周期较长，是否会增设临时无障碍帮扶措施?
4.该电梯属于广场连接铁路的公共设施电梯，根据温州市《推进建筑和市政基础设施设备更新工作实施方案》，对有安全隐患的市政基础设施电梯会推进更新改造，请问该电梯是否纳入当地公共设施电梯的更新改造计划?麻烦贵司给出明确答复，谢谢!
A:瓯海区铁投集团回复:针对温州动车南站东广场无障碍电梯停用问题，我司曾进行多次维修，因东广场沉降较为严重及电梯井结构问题，电梯井漏水、渗水问题始终无法解决、修复后使用期间曾发生多次困人事件，目该电梯使用年限已久，属老旧产品，遇室外温度过高，散热不佳，正常运行期间也会发生电梯骤停导致困人，安全隐患较大，因此我司决定停用该处室外玻璃直梯。
位于该直梯旁边的室外自动扶梯我司已修复完成并加装了玻璃雨棚，此举旨在方便广大旅客使用扶梯时能遮风挡雨，增强旅客体验感、这也是我司一大便民举措、因此建议广大旅客移步使用自动扶梯。
答复时间2025-12-08 15:21:38
03、温州龙湾毕业生就业补贴发放问题
Q:本人于2015年11月26日通过龙湾高校毕业生就业补贴。近期我在社交媒体中，看到与我相近日期申请龙湾区补贴的网友已经到账，请问我的就业补贴什么时候会到账?是否在发放名单内?
A:温州市龙湾区人力资源和社会保障局回复:
一、调查核实情况。龙湾区人力社保局于2025年12月9日调查了解。补贴按照生成批次进行发放。
二、办理依据及答复意见。经核对您的第一期510+高校毕业生就业补贴在25年的补贴名单内12月10日我单位与财政部门对接了解，目前510+高校毕业生就业补贴资金还未划拨到位，导致我局无法进行发放，待后续财政资金划拨后，我局将及时按照发放名册予以发放。
如您还有关于其他510+高校毕业生就业补贴问题，也可咨询温州市龙湾区就业促进和失业保险中心(联系电话869**750)。
答复时间2025-12-10 17:46:58
04、塘下mix健身房退费
Q:本人于11月12日在mix健身房协商退款6000元，其同意将在12月1日前向本人退款6000元，但截至12月1日晚，仍未收到mix健身房的退款,
A:瑞安市体育事业发展中心答复: 一、调查核实情况 经了解，您为塘下镇总府壹号三楼MIx健身联盟机构会员，您于2025年11月12日与该机构协商退费，该机构承诺向您退费6000元，并与您签订了退费协议书，但截止12月1日，该机构并未给您退费，现要求有关部门帮助退费。
另据了解，2025年11月，该机构转让由新股东接手，但法人还未完成变更，老的店长和一批教练离职。处理意见,收到您的投诉后，我中心联系该机构工作人员，该机构不愿意退费，仅愿意提供课时服务。
该机构提出的解决方案与您的诉求不一致，无法调解建议您走司法程序维权。根据《浙江省行政调解办法》，对该事项终止调解。
答复时间2025-12-12 09:14:48
05、S3拆除仙桥路口段扰民
Q:在市中心，居民群居位置早上6点挖掘机施工嘈杂，严重影响周围居民睡眠质量。我本身睡眠质量就不好，早上6点就轰隆轰隆的吵的我没法入睡，损失2个小时睡眠时间
A:瑞安市交通投资有限公司回复：您反映的仙桥路口附近拆除施工时间不合理的问题，我单位已收悉并高度重视。
针对您提出的诉求，我单位已第一时间与项目拆除单位进行专题协商沟通，明确指出其施工时段安排与周边居民日常生活作息存在冲突，并要求拆除单位调整施工时间（避开凌晨、夜间等居民休息时段），最大限度降低拆除施工作业对周边群众生活的影响。
网友对该回复的满意度，评价为一般：6点不挖了，7点开始挖。每天炮头打个不停，也不知道做隔音墙，反震沟
答复时间2025-12-01 09:49
06、飞云江六桥
Q:飞云江六桥到104国道的那个十字路口什么时候可以修完？之前是修两条道，留两条，现在直接四条道变成一条车道，这周一直拥堵，晚高峰大货车，行人，摩托车，电动车穿梭，造成危险
A:瑞安市公安局交警大队回复：
接办知悉，飞云江六桥到104国道十字路口目前仍在修整，具体时间暂未可知，我大队仙降中队已催促施工方尽快完成，感谢您对我们交管工作的关心和支持。
答复时间2025-12-10 16:33
住房类
01、关于在地下车库砸墙开设通道的投诉
Q:2025年11月27日温州市鹿城区双屿街道桂语江南小区，物业联合业委会在地下车库砸墙开设人行通道，请相关部门审查此行为程序上是否合法合规，有否违反国家法律条例。如有违反，请及时查处，并勒令恢复原样。
A:鹿城区双屿街道办事处回复: 经核查，桂语江南小区业主委员会表示，大部分业主反馈，地下车库设计存在不合理之处。五栋的电瓶车充电区与B1停车场不连通，业主充电后需绕行至地面才能回车库，给日常生活造成了困扰。
尤其是在雨天，这条路线不仅存在安全隐患，还极为不便。为切实解决业主诉求，提升小区居住的便利性和安全性，桂语江南小区业主委员会于10月11日召开会议，专题讨论五栋地下车库开门便民事宜。
在会上达成一致意见后，桂语江南小区业丰委员会申请消防与住建部门进行现场勘查，并对挡墙进行设计规划开门，该通道仅用于小区全体业主使用，此操作符合通行及消防规范。
经核实，桂语江南小区业主委员会采用"线上+线下"两种方式征求意见。线上在小区各单元业主微信群进行公示公告，线下在小区各单元楼张贴相关公示，并要求有意见的业主及时反馈。桂语江南小区共有1633户，在公示期内(2025年10月24日至2025年10月31日止)，未收到业主的反对意见。
答复时间2025-12-11 11:34:05
02、邻居违规公共连廊封窗
Q:你好，本人是宏博苑8幢1502和1503业主，投诉1501和1504业主私自拆装公共区域连廊原结构，还加装封窗，安装易燃鞋柜，造成极大的消防安全，侵犯中间户的通风权和采光权，我作为中间户业主很为此担忧，特别是消防安全问题!最近香港宏福苑火灾，你们都感到触目惊心吧?
之前投诉过但是没有得到解决，这还让我们自己去法院起诉打官司，这官司一打不知道几年，这期间的安全隐患谁来承担?望有关部门引起重视，可以转消防部门来解决，谢谢!
A:瓯海区梧田街道办事处答复:经核实，宏博苑小区8幢1501室和1504室确有封窗现象，在现场工作人员已对封窗进行了拆除。
对于该反映事项，我街道前期也已多次通过调解方式介入协调，1501和1504业主认为封窗位置为自家过道，表示不予整改，在调解无效的情况下我街道已多次组织封窗拆除工作，故该反映事项本质为邻里间的民事纠纷，若后续1501室和1504室业主再次进行封窗，建议您通过诉讼途径寻求救济。
答复时间2025-12-10 17:49:46
03、碧桂园悦榕湾业主未能收房
Q:本人**，2022年12月份在潘桥悦榕湾碧桂园买房6-1703(购房合同收房时间为2024年12月31号收房)后因为碧桂园内部原因停工，本人在2024年12月办理农业银行按揭，因碧桂园返现问题，按揭迟迟未下来，一直到今日，悦榕湾已验收完毕，碧桂园迟迟不让我收房，返现迟迟未下来。
A:瓯海区住房和城乡建设局答复:经协调双方已协商解决，业主可以去收房。
答复时间2025-12-09 11:12:16
04、瑞安塘下镇恒大悦府物业服务合同作假
Q:关于瑞安市塘下镇恒大悦府2025年11月15日，业主委员会与物业公司签订《物业服务合同》过程中，物业公司在合同公示后、签订前擅自修改合同内容的行为，该行为已经涉及对相关法律法规的违反，特别是关于合同订立过程中的诚信原则以及信息公开透明的要求。
A:其签订的合同不正当也不合法，为无效合同。 且此前相关反馈已经明确物业公司存在修改合同的行为，属于实质性违反相关法律法规，要求核查其不正当、不诚信、不透明的行为，对其予以处罚。同时要求纠正其签订的无效合同!
瑞安市塘下镇人民政府回复：您反映的问题主要涉及合同修改和公示问题，经了解，1合同没有修改，是附件中的一条根据实际情况进行了调整:2,物业此前公示的是为物业服务方案，并非具体合同。如对以上反馈仍有疑问的，请提供新的证据加以证明。
答复时间2025-12-11 15:36:05
05、气象组团今年还会开工吗？
Q:现在进行到什么阶段了？年底没多久了还会开工吗
A:瑞安市锦湖街道回复：
您好，该地块属于西门经合社自改项目，目前还在前期谋划中，现已完成选址、设计方案、权源确定等。
下一步，街道将继续协调资规、经合社等相关部门做好供地工作。感谢您对锦湖工作的关心与支持！
答复时间2025-12-12 16:51
06、东镇团块
Q:有2个问题： 1.东镇A团块：丰湖打算独立改造后，那么东镇A团块还有后续规划吗？还是近几年就暂时搁浅了 2.东镇团块养老社区规划，目前有进展吗，听说邮电局不同意方案，也要搁浅了吗？
A:瑞安市玉海街道回复：
东镇A团块暂时没有计划。2.东镇B团块一期项目正在谋划中，目前正积极和邮政公司进行对接。
答复时间2025-12-10 14:03
07、北辰铭筑动不动停水!
Q:国鸿北辰铭筑，动不动停水，水务局无通知。水费有按时交，老百姓按规矩来，请问谁把老百姓当人?小孩子洗一半停水，全身都是泡沫。没有水，水务局不应该承担责任?
A:温州公用事业发展集团泰顺水务有限公司答复：,经调查，主要原因是用水高峰期时，地势高处时常会出现低水压现象，甚至没有水。 我们已及时处理，现已恢复正常，给您带来不便，敬请谅解！
答复时间2025-12-10 17:40:05
◎来源：民呼我为平台 ◎整理：瓯柑楼市 | 楚、谢绝转载 ◎版权归原作者所有，如有侵权请及时联系 欢迎关注，带你一起长知识！
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