近日，广州市交通运输局发布2025年10月份广州市网约车市场运行管理监测信息。
截至2025年10月31日，在穗开展经营服务的网约车平台公司64家；注册报备网约车约22.25万辆，日均活跃网约车约9.7万辆；注册网约车驾驶员约17.44万人，日均活跃网约车驾驶员约9.84万人。
2025年10月，全市网约车单车日均订单量约13.28单，单车日均载客里程约141.2公里，单车日均营收约379.83元。
2025年10月，安徽好马科技有限公司（小马出行）无数据上传，“双证”（即《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》）合规率低于95%的平台公司有：深圳万顺叫车云信息技术有限公司（万顺叫车）。
2025年10月，广州市交通运输执法部门共立案查处网约车相关违章163宗，其中涉及网约车平台的违章142宗（包括网约车平台违章86宗，网约车驾驶员违章58宗），线下揽客21宗。广州市交通运输主管部门共办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉555宗，其中“服务态度差”类投诉为238宗，占有效投诉总数的42.88%。
请有意进入网约车市场经营的企业和驾驶员，深入了解政策法规、充分调研市场现状、合理评估经营风险，审慎做好投资、从业的分析和选择，避免盲目进入网约车市场。
驾驶员经审慎评估，如有计划从事网约车经营活动的，一是请依法依规办理网约车驾驶员证、网约车运输证，并选择具有网约车经营许可的平台公司开展网约车经营活动；警惕“承诺无证也可从业”的宣传内容，无证运营属于违规行为，需承担相应法律责任。
二是与网约车车辆所属企业签订车辆租赁合同时，可参考由广州市网约车行业工会联合会与广东省汽车租赁行业协会、广东省城市公共交通协会、广东国智律师事务所工会联合发布的《广州市网约车行业汽车租赁合同范本》，仔细确认签订合同的对象以及具体条款内容，尤其留意违约责任条款，全面了解双方权利义务及自行承担的风险，依法维护自身权益。
三是选择租赁车辆从事网约车经营的，建议留意签订合同的相对方是否与车辆所有人一致，警惕车辆层层转租可能带来的风险。
四是理性看待行业竞争态势。当前网约车行业竞争激烈，各网约车平台市场竞争力存在差异，部分中小平台抗风险能力较弱，多依托聚合平台开展业务，如遇经营困难，可能影响驾驶员劳动报酬的及时足额发放。建议有意从事网约车经营的人员，审慎考察意向平台的运营状况、派单机制及收益规则，客观评估经营成本与收益预期，谨慎选择合作平台。
同时，提醒网约车平台公司、网约车车辆所有企业和从业人员，依法经营、安全驾驶、文明服务。
来源：广州市交通运输局
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