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11月26日，香港大埔宏福苑突发五级大火，火灾吞噬百余生命，全国人民陷入悲痛并纷纷伸出援手，贡献自己的一份力量。为了保障境内个人捐款迅速、及时到账，我行快速响应，建立绿色通道，并迅速下达至每位经办柜员，快速准确的学习并即时执行。

此次绿色通道体现在柜员受理捐款业务时，可凭境内机构及个人付款指令，直接将款项划转至指定援助基金账号，无需额外审核单证，而且汇款时免收客户汇款手续费、电讯费。另外我行跨境支付通已支持境内个人无因汇入香港火灾捐款账户。跨境支付通具有无需换汇、免收手续费、快速到账等特点，对于不在意便利化额度的小额捐款客户，使用该方式进行捐款会更加简易、迅速。

建设银行以金融效率为爱心传递保驾护航，彰显大行责任、大行担当，体现“血浓于水”的民生温度。（宋雨筱）