网络上一则爆料引发关注。有网友称,此前在温州苍南的德益堂足浴店办了卡,本期待能享受相应服务,却遭遇一系列糟心事。

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起初,德益堂告知消费者要装修一个月左右。可装修期过后,店铺不仅没恢复营业,反而突然转让,摇身一变成为另一家足浴城。更让网友气愤的是,转让前德益堂还诱导消费者充值,却未透露转让消息。

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网友想退卡,新店却称退费找原老板,可他们并未与原老板协商,也没有其联系方式。网友询问房东与现任老板联系方式,员工也表示没有,让去工商局投诉。

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据悉,不少老会员都面临同样困境,要求续充才能用余额,无法直接退费。如今相关负责人均联系不上,网友维权陷入困境。

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在此,期待有关部门介入调查,助力消费者维权,也希望新店能拿出妥善办法,解决此事。

来源:温州百晓在线