近日,有网友发帖称,其在武汉硚口麦德龙商场购买的意面已过期2个月,该网友表示,当时一共买了两包,一包在结账时被系统识别为“过期商品”无法购买,另一包带回家后发现也是过期的。图片显示,该意面生产日期为2022年10月10日,保质期为3年。

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12月16日,经视直播记者尝试联系发帖者,对方尚未回应。随后,记者联系上麦德龙武汉硚口商场。一名工作人员介绍,消费者于12月3日来门店购物,但并非在现场发现过期问题,而是事后提出,且目前仅提供了商品图片和小票。该工作人员指出,所涉商品并非麦德龙独家销售,仅凭图片难以确认该商品一定购自该门店。

工作人员称,门店已进行内部核查,消费者图片所示批次的商品已于2024年8月全部售完,后续已更新为新的批次产品。相关进货、销售记录与批次说明均已提交市场监管部门。门店本着以消费者为先的原则主动联系沟通,希望妥善解决问题,目前双方已约定于12月18日当面协商。但其强调,以上内容不代表公司正式回应。

记者随后将情况反馈至麦德龙官方客服,对方表示已记录并转交相关部门,截至12月16日下午发稿前尚未收到进一步回复。

武汉市硚口区市场监督管理局韩家墩市场监督管理所工作人员表示,经现场检查,未发现同类过期产品在售,后台查询显示,该批次意面已于2024年销售完毕。目前双方还在协商沟通中。

来源:经视直播