走进安徽省威廉数控科技有限公司(海外品牌名:VICUT)宽敞明亮的厂房,能看到无数整齐划一的裁切机。机器井然有序的运作场景,会让人感受到科技带来的震撼。它们排列成矩阵,自动化臂悬停在待机位置,数控显示屏上跳动着实时数据。整个车间宛如一座智能化的工业蜂巢,每一台设备都精准运转、无缝协同,诠释着现代制造的严谨与高效。
这家位于合肥的企业如今从事数码印后切割设备的出口业务。VICUT从2006年开始做外贸,产品出口至全球80多个国家和地区,十几年来其从未停止前进的步伐。
做外贸近二十年,特别是在后来与瑞诺国际合作的多年之中,VICUT也形成了自己对外贸营销的独特认知。
截图自VICUT品牌独立站
从线下,到线上
2006年起初涉外贸,VICUT的外贸营销渠道以线下展会为主。据VICUT外贸负责人Frank介绍,这种方式非常适合当时环境,直观、效果快、效率高。在一次次的展会上,VICUT迅速积累起一批最先的“种子用户”。
VICUT成员在展会上
成立之初,VICUT把展会看作重要的营销渠道之一
到了2013年,数控行业迎来线上流量爆破期,大批行业内外商涌入线上,一单单生意在互联网达成。VICUT意识到,一定要抓住这个机会。从这年开始,VICUT在做渠道营销的预算划分时,首次把“线上营销”加入了计划中。大家发现,通过线上营销,完美弥补了线下营销的不足,它突破时间空间界限,把千里之外的客户拉至眼前。
2013年,对VICUT来说是非常重要的一年。在这一年,中国外贸进出口总额突破4万亿美元大关,正式成为世界第一货物贸易大国。移动互联网的浪潮为外贸注入新活力,跨境电商的兴起,标志着中国外贸进入新阶段。VICUT敏锐地注意到,在无数行业,外贸营销正走向线上。这显然是一个重要的机会。
但是,这条路也不好走。
线上营销,与传统展会营销不同,需要主动、持续的内容输出和用户运营,这种从“狩猎”到“农耕”的思维转变,是第一道需要跨越的障碍。另一方面,身为经营多年的企业,看似客户资源丰富,但实际上可激活的线上数据资产极少,导致转型初期起步困难、流量匮乏。
更不必说,SEO、SEM、社媒运营、数据分析等核心技能完全缺失,复杂规则难以短时间吃透……
从这个意义上,营销的转型不是简单的渠道切换,而是一场涉及战略、组织、能力的系统工程。
不过,VICUT决定好了,要变,要出击!
从这一年开始,他们就从未停止线上推广的步伐了。
品牌独立站,即私域流量战场
在探寻的路上,VICUT发现,打造品牌是不能绕过去的工作。
品牌产品通常能够获得更高的溢价,提高产品附加值;可以帮助产品在众多竞争对手中脱颖而出,吸引更多客户;能够培养客户忠诚度,促进重复购买和口碑推荐……
打造品牌,不仅能够提升产品的市场表现,还能够增强企业的整体竞争力和抗风险能力,这是一件长期而重要的工作。
在进行线上营销的过程中,VICUT越来越发觉出打造品牌的重要性,又进而意识到私域流量的重要性。
恰逢这个时候,VICUT的外贸负责人Frank的朋友为他推荐了瑞诺国际。那是一位优秀的纺织企业负责人,他与瑞诺国际合作许久,对瑞诺的服务赞不绝口。
在瑞诺国际的帮助下,Frank对外贸线上营销有了更深刻的认识,特别是对“私域流量”的认知。所谓私域流量,就是“自己的,不被人所左右”的流量。
瑞诺国际介绍,线上平台,相当于是很多商家一起做的“大盘”,而做品牌独立站,才是地盘里只有自己做主。
在瑞诺国际的帮助下,VICUT迅速有了自己的“私域流量战场”——独立站。不管他们投放谷歌广告,还是做社媒广告,所有流量都会源源不断地“流”至独立站中。
在广袤的互联网中,他们逐渐开拓出一小块属于自己的沃野。
截图自瑞诺国际提供的VICUT数据报告
在2025年,VICUT官网的全年总曝光数达48.4万,是一个不错的数据。这证明了瑞诺国际的推广策略是有效的。
Frank还记得从独立站上获得的第一封询盘,那是一个周末的晚上。瑞诺国际的项目负责人在群里发通知,说从后台看到一个来自美国的询盘,彼时Frank立马放下手头的事去做对接。从收到询盘到确定对接寄样,没有超过三个小时。
道阻且长,且歌且行
虽然现在VICUT的线上推广做得有声有色,但在起步阶段,Frank曾一度非常焦虑,焦虑的来源主要是对谷歌付费推广的不确定性,这种推广方式每天都需要“烧钱”,Frank恨不得第一天就能看到回报。但是初建立的账号,需要做好基础,不能急于求成。
是瑞诺国际的员工,以自身的行动一次次减轻了她的焦虑,带给了她信心。
一天晚上九点多,Frank随口在群里问了一个技术问题,没期望能得到迅速答复,毕竟这对于很多公司来说,都是下班时间。
没想到,瑞诺国际的VICUT项目负责人Susan立马回复了,而且讲得非常仔细、透彻。
Frank说:“后来我发现,她就好像一个从来不下班的‘永动机’,只要我有问题,不管多晚,她都会及时回复我。”
随着时间的推进,瑞诺国际根据市场反馈逐步调整营销动作,推广效果越发明朗。Frank也越来越安心。
不过,在今年,他们也遇到了一个坎儿,那就是2025年的关税问题,非常影响他们和美国大客户的合作。
VICUT决定,“不能把鸡蛋放在同一个篮子里”,他们打算转去更多东南亚的国家和地区,“相信在瑞诺国际的帮助下,我们可以的。”
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