最近，携程和柬埔寨签了个旅游合作协议，本是再普通不过的商业动作，推广航线、整合酒店、做点文旅宣传，跟它在泰国、越南干的事差不多。
可消息一出，社交平台上却炸了锅：不少人晒出“账号已注销”的截图，配文就一句：“图个安心。”
没人骂携程，也没人细读协议条款。大家焦虑的，根本不是这份合同本身，而是它出现的时间点太“巧”了。
那天，柬埔寨国家旅游局首席执行官金米尼和携程副总裁陈冠其握手微笑，宣布要联手搞数字化营销，把吴哥窟、金边皇宫这些景点推向更多中国游客。本该是旅游圈的双赢美事，转头就被网友的注销截图刷了屏。
“不是跟柬埔寨有仇，是真怕接到那边的诈骗电话。”网友阿凯的评论说出了很多人的心声。他晒出的注销页面上，“永久删除”四个字特别醒目。这位刚结婚的程序员说，自己去年差点被“柬埔寨高薪运维”的招聘骗走，现在看到携程和柬埔寨绑在一起，心里的警报直接拉满。
没人质疑吴哥窟的魅力，大家怕的是景点背后藏着的阴影。就在携程签约的前几天，泰国皇家海军刚宣布轰炸了柬埔寨境内的废弃赌场园区，现场里浓烟滚滚，有人提着行李箱从疑似电诈中心的建筑里狂奔而出。而12月15日，中国公安高官现身缅甸妙瓦底KK园区的新闻更让人揪心——那个曾号称“进得去出不来”的诈骗窝点，虽然部分楼已经被爆破，但墙上的血手印传闻还在流传。
这些消息像拼图一样凑在一起，让“柬埔寨”三个字在很多人心里变了味。电影《孤注一掷》里的电击、绑架场景还没从脑海里淡去，现实中更残酷的新闻就接踵而至。11月底，还有46名中国公民从柬埔寨电诈园区被成功解救，他们当中有人被诱骗过去后，护照被收，每天被逼着打16个小时诈骗电话。
携程的“沉默”让这份恐慌雪上加霜。签约仪式上，双方大谈“数字化转型”“旅游复苏”，金米尼热情介绍柬埔寨的酒店资源，陈冠其强调携程的流量优势，却没人提“游客安全”这四个字。官网上那些“注意人身安全”的空话，在真实的绑架案例面前，连一张纸的重量都没有。
更让网友炸毛的是携程的“黑历史”。2014年的支付漏洞让用户银行卡信息裸奔，2018年又因为过度收集信息被监管约谈。这些旧账被翻出来后，大家更担心了：现在和电诈高发区合作，我们的身份证号、手机号、行程记录，会不会顺着数据接口流进犯罪集团手里？
“不是我们小题大做，是风险太真实。”在柬埔寨做过志愿者的林小姐说出了更深层的担忧。她透露，当地有些旅行社和电诈园区有勾连，会把游客信息卖给诈骗分子，“你刚订完去金边的机票，诈骗电话可能就打过来了，连你住哪家酒店都知道”。
这场注销潮里，也有不同的声音。有人觉得大家是“反应过度”，把商业合作和犯罪直接挂钩太偏激。旅游博主背包客老杨就认为，柬埔寨大部分景区是安全的，不能因噎废食。但他的评论下面，很快有人反驳：“你敢赌自己不是那万分之一的受害者吗？”
争论的焦点，慢慢从“去不去柬埔寨”变成了“平台该担什么责”。有网友算了笔账：携程手里握着数亿用户的核心数据，相当于半个“国民信息库”。当它和高风险地区合作时，不该只算商业账，更要算安全账。“至少得告诉我们，万一在那边出事了，谁来管？怎么管？”
直到12月16日，携程才姗姗来迟地发了声明，说会和柬埔寨警方合作建立“游客安全预警机制”，还承诺用户数据会加密存储。但这份声明没挡住注销的脚步，因为大家要的不是“未来承诺”，而是“现在安心”。
其实网友的要求从来都不高。就像有人在评论里说的：“我们不是反对携程赚钱，是希望它赚钱的时候，别把我们的安全当筹码。”那些连夜注销账号的人，不是胆小，是见过太多《孤注一掷》的现实版结局，才学会了用最直接的方式保护自己。
12月17日，泰国宣布禁止向柬埔寨运输石油等战略物资，边境冲突还在升级，电诈园区和军事基地的界限越来越模糊。而携程计划12月22日推出的柬埔寨旅游直播，现在评论区已经被“安全保障”的提问占满。
这场注销潮，更像一次集体提醒：在跨境合作里，安全永远比流量重要。当企业把商业利益放在公众信任之上时，用户就会用注销键投票。毕竟，比起便宜的机票酒店，没人愿意拿自己的人生去赌。
如果你是携程用户，你会注销账号吗？欢迎在评论区留下你的看法。
热门跟贴