早就能拦,偏不拦”?三大运营商终于动手了,但脸疼不疼?
最近有个消息炸了朋友圈:原来诈骗电话,真的能被拦住!
中国电信搞了个“天翼防骚扰”系统,中国移动一口气关停了2.1万条违规中继线,中国联通也祭出了AI虚拟模型做精准拦截。更狠的是,他们现在正火速给美国那边提交什么“RMD缓解计划”,还拍胸脯保证:虚拟号段拦截率不低于99%。
好家伙,技术上你们早就搞得定,结果过去几年老百姓天天被“公检法”“快递理赔”“中奖通知”轮番轰炸,有人被骗光养老钱,有人被吓得精神崩溃——你们在干嘛?喝茶?开会?还是忙着数KPI?
一、不是不能拦,是不想拦
说白了,不是技术做不到,而是利益没到位。
过去那些年,虚拟运营商、语音中继线、改号平台……背后是一整条灰色产业链。有些线路甚至明码标价出租,一天几百块,专打诈骗电话。而这些线路,很多都挂在三大运营商的基础设施上。
你敢说他们完全不知情?别逗了。一边收着通道费,一边装无辜说“技术有限”,这演技不去横店真是可惜了。
直到去年公安部牵头搞“断卡行动”,今年国家反诈中心APP强制推广,舆论压力山大,再加上高层直接点名问责——这才急了,连夜升级系统、关停线路、立军令状。
早干嘛去了?
二、99%拦截率?听着挺美,但别急着鼓掌
现在突然承诺“虚拟号段拦截率不低于99%”,听起来很牛,但咱们得冷静点。
第一,99%是谁测的?怎么测的? 是内部自测还是第三方审计?有没有公开数据?别又是PPT治国那一套。
第二,剩下的1%呢? 全国每天几亿通电话,1%就是几百万通。万一这1%里藏着一个打给你妈的“医保局”电话,后果谁担?
第三,骗子也在进化。今天用虚拟号,明天可能就用境外VoIP、社交软件语音、甚至AI换脸+实时语音合成。你堵住一个口子,人家马上换个马甲。防诈不是一锤子买卖,而是持久战。
所以,别把“技术上线”当成“问题解决”。真正的考验,是后续的响应速度、误拦率控制、用户申诉机制——这些,才是良心活。
三、运营商该补的,不只是技术,更是信任
老百姓对运营商的信任,早就被各种“套餐套路”“偷偷扣费”“客服踢皮球”磨得差不多了。现在突然高调宣布“我们能防诈了”,很多人第一反应不是感动,而是冷笑:“现在装什么好人?”
要重建信任,光靠发新闻稿没用。得做到三点:
- 透明公开
- :每月公布拦截数据、误拦案例、用户投诉处理结果;
- 主动担责
- :如果因系统漏洞导致用户被骗,要有明确赔偿机制;
- 源头治理
- :彻底切断与灰色通信服务商的合作,别再“睁一只眼闭一只眼”。
否则,今天吹99%,明天出个大案,照样被打脸。
结语:技术不是挡箭牌,责任才是底线
说到底,防诈不是炫技,而是守土有责。通信网络是公共基础设施,不是流量生意的后花园。既然你们手握全国最核心的通信管道,就该明白:每一条漏网的诈骗电话,背后可能就是一个破碎的家庭。
现在动手,总比永远不动强。但请记住:晚到的正义不是正义,晚到的安全也不是安全。
别等下一个受害者哭着报警时,才想起自己本可以早点按下那个“拦截”键。
——转发提醒爸妈:再接到“公安局”电话,先挂,再打110核实。技术会迟到,但你的警惕,不能缺席。
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