为切实解决农贸市场商铺经营者“零钱兑换难、假币识别愁”的实际痛点,履行银行业金融机构反假货币法定职责,民生银行金华兰溪以“便民服务暖商户,反假护航促流通”为主题,进驻农贸市场开展现金大篷车专项宣传服务活动。

近日,该支行组织工作人员走进兰溪市农贸城,逐户拜访商铺,结合实物人民币,现场演示水印、光变面额数字、凹凸手感线等关键防伪点,指导商户在日常收付款中快速识别假币,针对老年商户耐心重复讲解、手把手教学。工作人员在市场人流密集区域设置宣传展台,通过典型假币案例分享、互动问答等形式,解答商户关于假币收缴、现金兑换等疑问,提醒商户警惕陌生大额现金交易风险。向每家商户发放印有反假技巧、银行服务热线及预约兑换方式的便民卡片,方便商户随时查阅或咨询。

此外,该行在现场开设“零钱兑换绿色通道”,简化登记流程,实现商户“随到随换、快速办结”;针对超市、生鲜店等兑换需求量大的商户,提供提前预约、批量配送服务,减少商户等待时间;同步开展残损币兑换业务,指导商户规范整理残损人民币,帮助其盘活沉淀资金,全方位满足商户现金服务需求。

此次“现金大篷车”活动是民生银行兰溪支行践行社会责任、提升金融服务水平的一次有益尝试。未来,该行将不断总结经验,持续优化活动方案,为更多群众提供优质、高效的现金服务和金融知识普及宣传。

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