创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
会议室里的空气仿佛凝固了。
陈国华站在投影仪前,手里的激光笔微微颤抖。刚才那句话一出口,他就看到总经理的脸色瞬间变了。
二十六年了,他从基层业务员一路干到了销售总监的位置,眼看着再过几年就能退休,却在这个节骨眼上,当着所有高管的面,说出了那句话。
会议结束后,总经理李总把他单独叫到了办公室。
"国华,你在公司这么多年了,我一直很器重你。"
李总的语气很平静,但陈国华能听出其中的失望,"但今天会议上你说的那些话......让我重新考虑了一些事情。"
陈国华的心沉到了谷底。他想解释,想说自己只是实话实说,想说自己是为了公司好。
但李总摆了摆手:"你先回去吧,过几天人事会找你谈。"
走出总经理办公室的那一刻,陈国华腿都是软的。走廊里遇到的同事们纷纷避开他的目光,有人小声议论着什么,有人假装看手机匆匆离开。
他回到自己的办公室,瘫坐在椅子上。桌上那张"优秀管理者"的奖状还在,照片里的自己笑得那么自信。
他拿起手机,想给妻子打电话,却发现手在抖。就在这时,微信上跳出了一条消息,是副总裁发来的。
陈国华点开消息,看到的内容让他脸色瞬间惨白...
01
陈国华是1999年进的公司,那年他26岁,刚从一家小企业跳槽过来。
公司是本市的一家民营企业,做建材生意,规模不大但发展势头不错。陈国华被分配到销售部,做业务员。
他这个人性格直爽,说话痛快,做事也实在。很快就在销售部站稳了脚跟。第一年就拿下了几个大客户,业绩在部门里排前三。
"小陈,你这小子行啊,嘴皮子够利索的!"销售经理老吴拍着他的肩膀说。
陈国华憨厚地笑:"吴哥,我就是实在,客户问什么我答什么,从不瞎忽悠。"
"这就对了!做销售就得实在,客户才信你。"老吴很满意。
但很快,陈国华就发现,"实在"这个词在职场里,并不总是褒义词。
有一次部门开会,讨论一个项目的报价方案。老吴提出要把价格报高一点,给客户留砍价的空间。
陈国华当场就说:"吴哥,这个价格太虚了吧?咱们成本就那么多,报这么高,客户一看就知道咱们不实在。"
会议室里突然安静了。
老吴的脸色有些不好看:"小陈,你懂什么?商场上哪有实价的?不虚报点,怎么跟客户谈判?"
陈国华还想说什么,旁边的老同事踢了他一脚,他才闭嘴。
会后,那个老同事把他拉到一边:"小陈啊,以后开会少说话,尤其是反驳领导的时候,要注意场合。"
陈国华不以为然:"我这不是为了公司好吗?实话实说有什么错?"
老同事摇了摇头,没再说什么。
02
2003年,公司规模扩大了,陈国华也升到了区域经理的位置。手下管着七八个业务员,负责华东地区的市场。
这一年,公司来了个新的销售副总,姓张,是老板从外面高薪挖来的。张总年轻,有想法,一上任就搞了一堆新制度。
有些制度在陈国华看来不太合理。比如要求业务员每天写工作日志,详细记录客户沟通情况。陈国华觉得这是形式主义,浪费时间。
在一次管理层会议上,张总问大家对新制度有什么意见。
其他人都说"很好"、"支持"、"英明"。轮到陈国华,他想了想,决定说实话。
"张总,我觉得这个工作日志有点形式主义。我们业务员每天在外面跑客户,本来就累,回来还要写那么多东西,有点浪费时间。"陈国华说得很诚恳。
张总看了他一眼:"那陈经理觉得应该怎么办?"
"我觉得可以简化一点,只写关键信息就行,不用那么详细。"
张总笑了笑:"陈经理的建议我记下了。不过制度还是要执行的,至于以后怎么优化,我们再研究。"
会后,陈国华觉得自己提了个好建议,张总应该会考虑的。
但接下来的一个月,他发现自己申请的一些业务支持总是被卡着,张总审批的速度特别慢。而其他区域经理的申请,却很快就批了。
他去找张总,张总说:"国华啊,不是我故意卡你,是你们区域的一些数据需要再完善。你看,你手下几个业务员的工作日志都写得不够详细,我怎么判断他们的工作情况?"
陈国华这才意识到,自己在会上的那番话,得罪了张总。
但他还是不服气。回去后跟妻子抱怨:"我说的是实话啊,那个制度确实不合理。凭什么我说实话还要被穿小鞋?"
妻子张慧兰叹了口气:"国华,你啊,就是太直了。职场上有些话,心里明白就行,不一定要说出来。"
"那不成了拍马屁、虚伪吗?"陈国华不服气。
"不是虚伪,是懂得说话的分寸。"妻子说。
陈国华摆摆手:"我可学不来那些弯弯绕绕。"
03
2008年,金融危机来了。公司的生意受到很大影响,订单量下降,很多业务员拿不到提成,开始抱怨。
陈国华这时候已经是销售部的副总监了。他看到下面的人怨声载道,也觉得公司的一些决策确实有问题。
比如在市场不好的情况下,公司还要求业务员完成原来的业绩指标,这明显不现实。
有一次员工大会,老板李总在台上讲话,说要大家共渡难关,坚持就是胜利。
会后的座谈环节,李总问大家有什么想法。
其他管理层都说"支持"、"一定完成任务"、"不辜负老板期望"。
陈国华犹豫了一下,还是举手发言了。
"李总,我觉得现在最大的问题是业绩指标定得太高了。市场环境这么差,客户都在压缩预算,我们还要求业务员完成原来的指标,这不现实。我建议适当降低指标,给大家一点信心。"
他说完,会场里一片安静。
李总的脸色很不好看:"陈总监,你这是在给员工传递消极情绪。我们是要共渡难关,不是要降低标准。"
"可是李总......"陈国华还想说。
"好了,今天的会就到这里。"李总站起来,直接离场了。
那天以后,陈国华明显感觉到李总对他的态度变冷了。
更糟糕的是,他在会上说的那番话很快就在公司传开了。有人说他"长别人志气,灭自己威风",有人说他"站在员工那边,不为公司考虑"。
财务总监王姐私下跟他说:"国华啊,你怎么能在那种场合说那种话?你是管理层,要站在老板的立场考虑问题。"
陈国华郁闷:"我这不就是为了公司好吗?指标定得不合理,大家完不成,不是更打击士气?"
"道理是这个道理,但话不能那么说。"王姐摇头,"你这是在公开场合让老板下不来台。"
陈国华这才意识到,自己又说错话了。
04
2012年,公司准备上马一个新项目,投资很大,风险也不小。
作为销售总监,陈国华参与了项目论证会。他仔细研究了市场情况后,觉得这个项目风险太大,不建议投资。
论证会上,老板李总很有激情地讲述了项目的前景,其他高管也都表示支持。
轮到陈国华发言时,他拿出了自己准备的材料:"李总,我对这个项目做了一些调研。从市场情况来看,这个行业已经过了红利期,竞争很激烈。咱们现在进入,风险很大。我建议再观望一下。"
李总皱了皱眉:"国华,你这是太保守了。做生意哪有不冒险的?"
"李总,我不是保守,是觉得这个风险太大了。咱们现在主业做得好好的,没必要冒这个险。"陈国华坚持自己的观点。
"你的意思是,我的决策是错的?"李总的语气变冷了。
"我不是这个意思,我只是......"
"好了,你的意见我知道了。"李总打断了他。
会后,副总裁老周把陈国华叫到一边:"国华啊,你这个人什么都好,就是太实在了。老板既然决定要做这个项目,你就别唱反调了。"
"可是我觉得这个项目真的有问题。"陈国华还是坚持。
"有问题也得看怎么说。"老周叹了口气,"你这样直接反对,不是让老板下不来台吗?就算要提意见,也得私下说,不能在会上说。"
陈国华想了想,觉得老周说得有道理。但项目已经在推进了,他的反对也没什么用。
结果一年后,项目果然失败了,公司亏了几千万。
陈国华本以为这下能证明自己的判断是对的,但没想到,在总结会上,李总却说:"这个项目失败,主要是执行不力,市场判断没问题。"
陈国华张了张嘴,想说当初自己就反对过,但看到李总的脸色,还是把话咽了回去。
05
2016年,公司又经历了一次人事调整。
空降了一个新的副总裁,姓刘,听说是李总的大学同学。刘总一来就要改革销售体系,推行新的管理模式。
陈国华作为销售总监,对这些改革并不认同。他觉得原来的模式运行得好好的,没必要大动干戈。
但碍于刘总是李总的人,他一开始也没说什么,只是执行得不太积极。
有一次,刘总找他谈话:"国华,你对改革有什么想法?"
陈国华犹豫了一下:"刘总,我觉得咱们原来的模式也不错,不一定要全改。"
"你是觉得我的方案不好?"刘总直接问。
"不是不好,是觉得有些地方可以保留原来的做法。"陈国华解释。
刘总笑了笑:"国华啊,我知道你在公司时间长,有自己的想法。但有时候,改革就是要彻底,不能瞻前顾后。"
陈国华觉得这话说得不对,但也没再争辩。
接下来的几个月,刘总推行的新模式问题不断。很多业务员不适应,业绩下滑厉害。
陈国华看在眼里,几次想跟刘总反映情况,但都被顶了回来。
终于有一天,在高管会上,李总问起销售业绩下滑的原因。
刘总解释说是市场环境不好,需要时间适应新模式。
陈国华忍不住插了一句:"李总,其实主要还是新模式的问题。很多业务员反映新的流程太复杂,影响了工作效率。"
刘总的脸色立刻变了:"国华,你这是在推卸责任吧?作为销售总监,团队业绩下滑,你不找自己的问题,反而怪模式?"
"我不是推卸责任,是实事求是......"
"好了好了。"李总打断了他们,"这个事情我们私下再讨论。"
会后,李总单独找陈国华谈话:"国华,你跟刘总的关系怎么这么僵?"
"李总,我没有跟他为难,是他推行的那套东西确实有问题。"陈国华觉得很委屈。
"就算有问题,你也不能在会上说啊。"李总皱着眉头,"刘总是我请来的,你当着大家的面质疑他,不是打我的脸吗?"
陈国华愣住了。他从来没想过这一层。
"以后说话注意点。"李总说完就让他出去了。
从那以后,陈国华和刘总的关系更加微妙。刘总开始处处针对他,压缩他的权力,很多重要决策都不让他参与。
06
2019年,陈国华46岁,在公司干了整整二十年。
他的资历最老,业绩也不错,按理说应该是副总裁的有力竞争者。但公司提拔了另一个年轻的销售总监上去,而他还是原地踏步。
陈国华心里不服气。私下里跟几个老同事抱怨:"我在公司这么多年,业绩也不差,凭什么提拔他不提拔我?"
有人劝他:"国华,你少说两句吧,隔墙有耳。"
"我怕什么?我说的是事实。"陈国华不以为然。
这话很快就传到了李总耳朵里。
李总找他谈话,语气很严肃:"国华,我听说你对公司的人事安排有意见?"
陈国华一愣,随即说:"李总,我就是随便说说。"
"随便说说?"李总冷笑,"国华啊,你在公司这么多年,我对你一直很器重。但你知道为什么没提拔你吗?"
陈国华摇摇头。
"因为你不成熟。"李总说,"你说话太直,不懂得分寸。作为高管,不仅要有能力,还要有格局,要懂得配合公司的战略。"
陈国华想辩解,但李总摆了摆手:"你回去好好想想吧。"
那天晚上,陈国华喝了很多酒。妻子劝他少喝点,他摆摆手:"我就是想不明白,我哪里做错了?我不就是说话直一点吗?"
妻子叹了口气:"国华,你都四十多岁的人了,怎么还像个愣头青?职场上有些话,真的不能乱说。"
"那我该怎么说?学那些人拍马屁?"
"不是拍马屁,是要学会说话的艺术。"妻子说,"同样的意思,换个说法,效果就不一样。"
陈国华不说话了。他心里明白,妻子说得对,但他改不了。
07
2023年初,公司准备开发一个新产品线。
李总在高管会上宣布了这个决定,并且任命刘总负责这个项目。
陈国华听到这个消息,心里咯噔一下。因为他知道,这个产品线的市场前景并不好,很可能会失败。
但他想起之前的教训,决定这次不说话了。反正项目不归他管,他也不想多事。
会议结束后,李总单独问他:"国华,你对这个项目有什么看法?"
陈国华犹豫了一下:"挺好的。"
"真的?"李总盯着他。
"嗯,挺好的。"陈国华违心地说。
李总点了点头,没再说什么。
项目启动后,陈国华果然发现了很多问题。但他想起以前的教训,决定闭嘴不说。
三个月后,项目出现了严重的问题。市场反馈很差,产品卖不动,公司投入的资金打了水漂。
李总很生气,在会上批评了负责项目的刘总。然后看向陈国华:"国华,当初启动这个项目的时候,你怎么不提醒我?"
陈国华一愣:"李总,您当时问过我,我说......"
"你说什么?你说挺好的?"李总打断他,"你明明看出来有问题,为什么不说?"
陈国华不知道该怎么回答。说吧,怕得罪人;不说吧,又要背锅。
"李总,我当时确实觉得......"
"你觉得什么?"李总冷冷地看着他,"国华,你在公司这么多年,我一直觉得你是个可以信赖的人。但现在我发现,你变了。你明明看到问题,却选择不说,这是对公司不负责任。"
陈国华心里苦笑。以前说实话被批评,现在不说话也被批评。他到底该怎么办?
08
2024年下半年,公司准备进行一次重大的战略调整。
李总召集所有高管开会,讨论新的战略方向。会议进行了整整一天,每个高管都要发言。
轮到陈国华的时候,他想起了过去的种种教训。说实话会得罪人,不说话会被批评不负责任。他到底该怎么说?
他斟酌了很久,决定这次要说得"聪明"一点。
"李总,我觉得这个战略调整的方向是对的。不过从执行层面来说,可能需要一些具体的配套措施......"
李总打断了他:"国华,你就说该怎么做,别绕弯子。"
陈国华硬着头皮说:"我觉得可以先在某个区域试点,成功了再推广。"
"你的意思是,你对这个战略没信心?"李总的语气不善。
"不是没信心,是觉得应该稳妥一点。"
"稳妥?"李总冷笑,"国华,你什么时候变得这么保守了?"
陈国华不知道该说什么好了。
会议结束后,刘总经过他身边,低声说了一句:"老陈啊,你这话说得,怎么听都像是在质疑李总的决策。"
陈国华心里一沉。他明明已经很小心了,怎么还是说错了?
09
2025年3月,那场改变陈国华命运的会议。
公司要开年度战略规划会,所有高管都要参加。陈国华这次下定决心,一定要说得漂亮一点。
会上,李总提出了一个非常激进的扩张计划,要在一年内把市场份额翻倍。
其他高管纷纷表示支持。轮到陈国华发言时,他本来准备了一套说辞,既要表示支持,又要委婉地提出风险。
但就在他站起来的那一刻,多年积累的委屈和不满突然涌了上来。
他脱口而出,让所有人的身体瞬间就像如坠冰窟般的颤抖不已...
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