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一、基础认知

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模块

内容

核心价值

提效30%-50%、降误差90%+、优空间20%

三层架构

决策层(WMS)→控制层(WCS)→执行层(AS/RS、AGV、分拣机)

系统逻辑

WMS生指令→WCS转信号→设备执行→WCS反馈→WMS更新库存

⚙️ 二、核心系统操作规范 2.1 WMS(仓储管理系统)

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作业

关键步骤

注意事项

入库

订单接收→校验→货位分配→上架→闭环

条码清晰、货位分配后禁改

出库

波次规划→拣货指令→分拣校验→打包复核→库存扣减

波次避峰、失败品放待处理区

盘点

计划→冻结→实盘→差异处理→解冻

月全盘、周重点、差异需审批

2.2 AS/RS(自动化立体库)

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项目

内容

货位规则

重货下置、尺寸合规、易串味隔离

取放流程

取:WCS指令→堆垛机取货→放接驳台→反馈;放:AGV送货→堆垛机放货→反馈

手动干预

暂停→挂牌→排障→测试→记录(≥2人)

2.3 AGV(自动导引车)

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项目

内容

任务下发

选类型→输起终点→选AGV→下发(不可改)

监控

看位置、电量、状态;黄电强制召回

异常

卡货:暂停→移货→清障→重启;偏离:急停→推回→重下任务

2.4 自动分拣系统

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项目

内容

规则配置

设维度→关联滑道→保存→测试单验证

上线校验

空转→测试货品→核对准确率100%

异常处理

未扫描→异常滑道人工补扫;错分→取出→重放→记录原因

三、日常运维与保养

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周期

设备

保养内容

日巡检

AGV/AS/RS/分拣/电气

电量、传感器、轨道、急停、指示灯等

周维护

AGV:清洁传感器、查电池;AS/RS:润滑轨道、紧螺丝;分拣:调传送带、清滑道

月维护

AGV:校传感器、查气压;AS/RS:测急停、查钢丝绳;分拣:校扫描头、查轴承

季维护

AGV:换滤芯、查驱动轮;AS/RS:查变频器、测货位传感器;分拣:换滚筒、查推杆

四、应急处理手册

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场景

处置流程

AS/RS货叉卡滞

暂停→断电→排异物→手动测试→厂商维修

AGV电池起火

急停→干粉灭火→疏散→消防→换电池

WMS宕机

离线纸质作业→重启→补录→分析原因

WCS通讯中断

暂停任务→查线路→重启→厂商支持

错发货品

联系客户→查原因→整改→记录考核

货品损坏

停作业→拍照→谈赔→标记报废→分析原因

五、效率优化指南

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维度

优化措施

货位

高频低层/短途,低频高层;月更新周转率

AGV

返程带任务、最短路径、大促增车

分拣

低速节能/高速峰值;合并同单;高频滑道前置

️ 六、安全与风控

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项目

要求

区域安全

戴安全帽/防滑鞋;禁触摸运动件;先暂停再进入;禁烟禁食

权限管理

一人一号;最小权限;季审账号

事故追溯

停作业→抢救→保护现场→填报告→定责整改

附录速查

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类别

示例

快捷键

WMS查单Ctrl+F;WCS暂停Ctrl+P;AGV召回Ctrl+R;分拣启停Ctrl+S

故障代码

AGV-E01传感器异常;AS/RS-F03货叉超时;分拣-S05扫描失败;WMS-C02订单校验失败

厂商联系

AS/RS-XX自动化张三;AGV-XX机器人李四;WMS/WCS-XX软件王五

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