12月17日,福州的程先生向栏目反映称,一名快递员在事先没沟通的情况下,不仅在电梯轿厢内扫码签收他的快递,并全程用脚把包裹踢出电梯至他的家门口。程先生认为,这种行为是对客户的一种不尊重。网点工作人员表示,事情发生后,快递员也上门道歉了但是对方未出面。程先生表示,那晚正好不在家。反映此事,是希望快递从业者能本着服务初心,尊重客户,也希望服务网点加强培训。(第一帮帮团)
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编辑:谷圆圆
12月17日,福州的程先生向栏目反映称,一名快递员在事先没沟通的情况下,不仅在电梯轿厢内扫码签收他的快递,并全程用脚把包裹踢出电梯至他的家门口。程先生认为,这种行为是对客户的一种不尊重。网点工作人员表示,事情发生后,快递员也上门道歉了但是对方未出面。程先生表示,那晚正好不在家。反映此事,是希望快递从业者能本着服务初心,尊重客户,也希望服务网点加强培训。(第一帮帮团)
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