（来源：中华工商时报）

转自：中华工商时报

庐山市工商联紧紧围绕“两个健康”主题，按照“凝心、助企、强基”三大工程要求，积极构建亲清政商关系，聚焦企业反映突出问题，多措并举补短板、促提升，厚植企业发展“沃土”。

建强机制，夯实维权工作基础。构建高位推动机制，成立以市长任组长的非公有制企业维权服务领导小组，通过科学谋划、精准部署，以“庐易办”营商环境品牌为抓手，确保维权工作扎实开展。构建常态走访机制，推出市领导挂点帮扶企业方案，派出100余名干部挂点企业，形成市级领导统领服务、部门领导首席服务、分管干部现场服务的走访服务机制；构建多方受理机制，设立维权服务中心、“12345”政务服务热线等多渠道综合受理平台，全方位受理企业诉求。

诉求快办，提升企业维权体验。多方协作形成“组合拳”，通过召开专题调度会，明确一个部门牵头、相关部门联办，限期办结。面对某制造企业扩大再生产用地性质争议问题，多部门联动，3日内召开协调会，20天实现土地挂牌。维权服务中心实行“一站式服务”制度，提高诉求处置工作效率。建立维权档案管理制度，实行“一诉求一台账”。监督问责坚持“零容忍”，维权服务中心不定期对诉求人进行回访，了解诉求人的满意度。利用政企座谈会契机，将难办特办诉求提交会议现场，由党委、政府主要领导现场办公、亲自督办。中心成立以来，已收到诉求101件，已解决96件，召开诉求分析调度会22次，现场工作协调会15次。

深化联动，凝聚维权工作合力。探索“维权+调解”模式，会同市劳动仲裁中心调解企业劳资纠纷；探索“维权+法官”模式，法院选派5名法官与13家商会结对，定期为商会开展培训；探索“维权+联动”模式，联合农商银行上线“围庐金融e办”小程序，着力收集非公有制企业金融诉求，形成“金融+商会+诉求”工作模式。联合公检法司等部门定期走访企业和商会，提供法律服务。今年联合开展走访调研3次，服务企业近50家。（徐凤）