要想抓住韩国跨境电商的脉搏,必须读懂那里的消费者。报告描绘出的韩国电商买家画像,呈现出几个鲜明的特征:年轻、依赖平台、追求极致性价比与便利,并且正以前所未有的热情拥抱中国商品。
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首先,消费主力军高度年轻化。20-29岁的消费者占比最高(20.4%),30-39岁群体紧随其后(20.2%),这两个年龄段合计占据了整个B2C电商市场的五分之二。他们是互联网的原住民,习惯于在数字世界中完成所有生活消费。
其次,他们的购物行为具有强烈的“平台依赖性”。高达86%的跨境消费者倾向于通过电商平台购物,他们对Coupang、Gmarket、Naver Shopping等本土平台有着极高的信任感和忠诚度。其中,Coupang一家独大,超过60%的韩国人将其作为网购首选。这意味着,入驻这些主流平台,几乎是触达韩国消费者的必经之路。
更值得关注的是其消费心理的微妙变化。在物价上涨的背景下,韩国年轻消费者的消费观念正转向“精明节俭”,但他们追求的并非是单纯的廉价,而是“低价高质”的极致性价比。这一转变,为具有强大供应链优势的中国跨境商品提供了绝佳的机会窗口。
于是,我们看到了一个惊人的数据:2024年,韩国海外直购(即跨境购物)交易总额首次突破7万亿韩元,其中来自中国的商品规模同比暴涨48%,占比高达60%!这意味着,每10笔海外直购订单中,就有6笔是买的中国产品。
中国产品为何能赢得如此青睐?地理邻近性带来了天然的物流时效优势;消费习惯相近让中国产品更易贴合韩国需求;更重要的是,经过多年沉淀,中国品牌尤其是美妆、时尚、智能家居等品类的形象和品质认可度在韩国年轻消费者中显著提升。报告指出,30岁以下韩国消费者对中国品牌的购买意愿较2020年激增212%。这种“用脚投票”,是中国制造升级的最有力证明。
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